Aggiungi una foto
62 foto
Sarà una piacevole esperienza assaggiare gli ottimi antipasto, pizza ai funghi e brodo. Inizia il pasto con un delizioso cordiale. Il personale è molto fichissimo: è questo che rende questo ristorante così simpatico. Rimarrai sicuramente contento dello spettacolare servizio. Ti piacerà senza dubbio l'atmosfera gioviale. Gli utenti di Google amano Borrelli: è stato giudicato meritevole di 4.1 stelle.
Spesso citati nelle recensioni
Vedi tuttiMeno
Recensioni dei visitatori su Borrelli
/ 251
Aggiungi la tua recensione
Richiedere la rimozione di informazioni
Vincenzo Italiano
2 mesi fa su Google
Bocciato il servizio da asporto. Pizze arrivate dopo un ora e mezza dall orario previsto. Per una maggiore chiarezza con la clientela, suggerisco di non prendere ordini che non riuscite ad evadere nelle tempistiche concordate. Mai piu. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1
Richiedere la rimozione di informazioni
Giovanni Ciprì
3 mesi fa su Google
Esperienza davvero deludente. Abbiamo ordinato due pizze familiari da asporto/domicilio, specificando chiaramente nello scontrino che una delle due doveva essere una parmigiana bianca per un’intolleranza al pomodoro. Ho anche la foto dello scontrino che pubblicherò nella recensione, dove questa richiesta è scritta nero su bianco. Le pizze arrivano e, invece della parmigiana bianca, ne consegnano una normale con il pomodoro. A quel punto chiamiamo la pizzeria e ci viene detto che avrebbero rifatto la pizza corretta ma solo restituendo quella sbagliata. Ora, capisco l’errore umano, ma questa gestione è stata assurda e poco professionale. Avevo ospiti a casa: cosa avrei dovuto fare? Lasciare tutti senza mangiare aspettando che rifacessero la pizza, facendo raffreddare anche l’altra? Oppure lasciare senza cena la persona intollerante al pomodoro? Abbiamo quindi deciso di mangiare comunque la pizza sbagliata per non lasciare gli ospiti ad aspettare, chiedendo però giustamente che venisse consegnata anche la pizza corretta per la persona che non poteva mangiare il pomodoro. La cosa più inaccettabile è stata che, una volta arrivata la pizza corretta, hanno preteso anche il pagamento della seconda pizza, nonostante l’errore fosse esclusivamente loro e non nostro. Un conto è sbagliare un ordine, può capitare. Un altro è gestire male un problema legato addirittura a un’intolleranza alimentare e scaricare il disagio sul cliente. Peccato, perché bastava un minimo di buon senso e attenzione verso il cliente per evitare questa pessima figura. Price per person: €1–10 Food: 4 Service: 1
Richiedere la rimozione di informazioni
Francesca Maltese
11 mesi fa su Google
Il cibo in questo posto è buonissimo, ma per poterlo mangiare bisogna attendere tanto fino a che non si perde la pazienza! Stasera abbiamo appurato che questa regola, da Borrelli, vale non solo per chi sceglie di sedersi in sala a gustarsi una pizza, ma anche per il domicilio. Un paio di settimane fa ho portato due colleghe di mercoledì a cena, c'eravamo solo noi e un altro tavolo eppure sono riusciti a farci attendere oltre un'ora. Alle nostre pressioni ci veniva risposto che le pizze fossero in forno (peccato che a distanza di mezz'ora avessimo chiesto di nuovo e ci veniva fornita la stessa risposta!!). Stasera abbiamo effettuato un domicilio e ci hanno proposto loro stessi la consegna alle 20.45. Alle 21.20 chiamiamo per capire che fine avessero fatto le nostre pizze e ci rispondono che il rider era per strada (notasi che dalla loro pizzeria a Tommaso Natale la distanza è di 10 minuti circa).. Il rider è arrivato sotto casa ben mezz'ora dopo e ha risposto con arroganza alle nostre lamentele asserendo di venire da molto lontano (10 minuti di strada!!) ed elencando tutta una serie di scuse poco credibili. Al telefono abbiamo chiesto che ci garantissero di non farci mangiare per le 22 e ci avevano risposto di star tranquilli.. Ebbene, anche stavolta abbiamo mangiato alle 22 ma una prossima volta non ci sarà più! :). Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1
Tutte le recensioni
Pizzeria
€€€€
Fascia prezzo a persona
€10 - €20
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Viale Strasburgo, 345, Palermo, Sicilia, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate
Posti a sedere all'aperto
Consegna a domicilio
Cibo da asporto
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | Chiuso |
| MartedìMar | 17:00-00:00 |
| MercoledìMer | 17:00-00:00 |
| GiovedìGio | 17:00-00:00 |
| VenerdìVen | 17:00-00:00 |
| SabatoSab | 17:00-00:00 |
| DomenicaDom | 17:00-00:00 |
Instagram
@pizzeria.borrelli
Segnala l'inesattezza dei dati
