Non solo dolci - da Leoni

Grazie davvero Mariaeugenia per queste parole! Sapere che il nostro impegno e la voglia di fare bene arrivano ai clienti è per noi una delle soddisfazioni più grandi. Stiamo mettendo tanta energia in questa nuova gestione, cercando ogni giorno di migliorare, curare la qualità dei prodotti e soprattutto far sentire bene chi entra da Non solo dolci – da Leoni. Recensioni come la tua ci danno ancora più entusiasmo per continuare su questa strada. Grazie per averci dato fiducia e per il sostegno. Ti aspettiamo con grande piacere alla prossima colazione!

Accogliamo sempre con attenzione le critiche dei nostri clienti, purché siano proporzionate all’esperienza vissuta e utili a migliorare il servizio.Ci dispiace leggere una valutazione così drastica. Accettiamo volentieri le critiche quando possono aiutarci a migliorare e, se durante la sua visita ci fosse stato segnalato un problema, saremmo intervenuti immediatamente.Ci sorprende però che un’esperienza descritta come una semplice attesa per un caffè porti a giudicare con 1 stella cibo, servizio e l’intera attività, senza averci dato la possibilità di verificare o risolvere quanto lamentato.Siamo un’attività con un grande afflusso di clienti e lavoriamo ogni giorno per migliorare organizzazione e servizio, soprattutto nei momenti di maggiore intensità.Rispettiamo naturalmente il suo giudizio, così come confidiamo che chi leggerà questa recensione saprà valutarne autonomamente tono, proporzioni e contenuto.Da parte nostra continueremo a concentrarci sul nostro lavoro e, soprattutto, sui tanti clienti che ogni giorno ci scelgono e continuano a tornare.