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Response from the owner
9 giorni fa
Salve Viola, ci dispiace per la sua esperienza negativa; riconosciamo che non è piacevole l’inconveniente che le è capitato. La friabilità sta nella natura stessa del cono e sfortunatamente può succederebbe che a volte la base si rompa. Se dovesse accadere nuovamente non esiti a farlo notare immediatamente al personale al banco che sarà ben contento di sostituirlo. Siamo invece molto contenti che ha trovato buono il nostro prodotto. Grazie e buona giornata