Panificio Davide Longoni

Buongiorno Kate, ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per averla condivisa. Per quanto riguarda le uova, ci scusiamo se non è riuscita a ricevere tutte le informazioni desiderate. Ci impegniamo affinché il nostro personale conosca l'origine e le caratteristiche dei prodotti che proponiamo, e utilizzeremo il suo feedback come occasione di miglioramento. Ci dispiace inoltre per quanto accaduto in prossimità dell'orario di chiusura. Comprendiamo la sua delusione: sebbene possano esserci esigenze operative legate alla chiusura del negozio, 15 minuti prima dell'orario indicato ci aspettiamo comunque di garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. La ringraziamo per la segnalazione: ci aiuta a migliorare e faremo le opportune verifiche con il punto vendita. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Auguriamo una buona giornata - Team Longoni

Buongiorno Dan, ci dispiace leggere della sua esperienza. La cortesia e l'attenzione al cliente sono aspetti per noi fondamentali, e prendiamo molto seriamente le segnalazioni relative al comportamento del personale. Ti ringraziamo per il tuo feedback e approfondiremo quanto segnalato, auguriamo una buona giornata - Team Longoni

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per l’esperienza negativa che ha vissuto nel nostro punto vendita che non rispecchia gli standard di attenzione e cortesia che vogliamo garantire a chi sceglie di venire da noi.La sua segnalazione verrà condivisa con il responsabile del punto vendita per fare le dovute verifiche e intervenire affinché situazioni simili non si ripetano.Ci dispiace sapere di aver perso la sua fiducia, soprattutto considerando che era già stata nostra cliente in passato. Speriamo possa darci in futuro l’occasione di dimostrarle un servizio diverso e più all’altezza delle aspettative. - Team Longoni