gastronomia, Italiana, Fast Food
€€€€
Fascia prezzo a persona €10 - €20
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Se vuoi ricordarti del Palermo, quartiere Borgo Vecchio, vai prima in questo pub & bar. Carpe diem – la cucina italiana ti sta aspettando. Cordiale, vino o birra deliziosi ti stanno aspettando al pub & bar panxfocaccia. I visitatori non apprezzano molto i panini vegetariani e limonata di questo locale.
Diversi critici evidenziano che il personale è attento in questo posto. Panxfocaccia assicura ai suoi clienti un piacevole servizio. I prezzi sono equi in rapporto alla qualità. L'atmosfera è confortevole, molti visitatori amano il concept di questo posto. Il rating complessivo di questo pub & bar su Google è di 4.3.
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Recensioni dei visitatori su panxfocaccia
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Paolo Cutolo
un mese fa su Google
Panini buoni, prezzo giusto, servizio ordinato. Consigliato. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: €10–20
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Salvo Mannelli
un mese fa su Google
Delusione profonda e inaccettabile leggerezza sulle allergie alimentari Generalmente evito recensioni negative: credo che un'esperienza possa andare storta e basta. Ma ciò che è successo stavolta ha superato ogni tolleranza. Siamo tornati in questo locale dopo quasi un anno, forti di un ottimo ricordo e confortati da una telefonata nella quale ci era stato confermato che continuavano a servire pietanze senza glutine, anche per celiaci. Purtroppo, l’esperienza è stata non solo deludente, ma anche irritante e preoccupante per l’assoluta superficialità nella gestione delle allergie alimentari. Siamo arrivati in otto e mia moglie, celiaca e con ulteriori gravi allergie (una delle quali può portare allo shock anafilattico), ha ordinato con molta attenzione un panino senza glutine, precisando bene gli ingredienti da evitare. Quando il panino è arrivato, sembrava contenere sesamo — un allergene per lei pericolosissimo. Al nostro garbato chiarimento, ci viene mostrata l’etichetta del prodotto, che effettivamente riportava la presenza di tracce di sesamo, ma il cameriere non l’aveva nemmeno letta con attenzione. Nonostante avessimo chiarito di non voler consumare il panino ma eravamo disponibili a pagarlo lo stesso, siamo stati convocati dal titolare, che ha affrontato la situazione con un tono scortese, denigratorio e sgradevolmente polemico, cercando di minimizzare il rischio e mettendo in discussione una condizione di salute che richiederebbe invece rispetto e competenza. Alla fine, nessuna alternativa è stata proposta (nonostante le rassicurazioni telefoniche), e il contenuto del panino ci è stato portato su un piatto, come se nulla fosse. Nessuna scusa, nessun gesto di comprensione, nemmeno una parola gentile. Solo un senso di disagio crescente per noi e per i nostri amici. Abbiamo pagato tutto, come giusto, ma senza ricevere nemmeno il coraggio di un saluto finale da parte del titolare, che ha preferito restare nascosto dietro al personale. Non è questione di soldi, ma di rispetto. E quello, purtroppo, lo avete perso del tutto. Non torneremo, e sconsiglieremo con fermezza questo locale a chiunque abbia esigenze alimentari particolari. Meal type: Dinner
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Response from the owner
un mese fa
Buongiorno ,.siamo dispiaciuti dell’accaduto il panino senza glutine che abbiamo servito a sua moglie tra gli ingredienti elencati per la preparazione non conteneva l allergene in questione (sesamo) ma poteva contenerne tracce.In qualsiasi pane senza glutine è presente tale dicitura , lo stesso panino che in passato avete consumato da noi riporta la stessa dicitura.In ogni caso , come da voi richiesto ,abbiamo rifatto l’hamburger servendolo al piatto con abbondante formaggio e insalata.Non crediamo di avere denigrato o mancato di rispetto e tantomeno di esserci nascosti.Ci dispiace che abbiate avuto questa sensazione dettata probabilmente da una comprensibile preoccupazione.
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Samantha D.
un anno fa su Google
Goodbye panxfocaccia, you don't see me anymore. 52 minutes of timed waiting is unacceptable. I tolerated the argumentative staff, the uncomfortable seats, the small tables, the high prices but there is a limit to everything. I advise you to review your organization because if you hadn't noticed, it doesn't work even if your place is full but maybe someone like me will decide not to come anymore. Think about it Service: Dine in Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
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gastronomia, Italiana, Fast Food
€€€€
Fascia prezzo a persona €10 - €20
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Indirizzo
Via Isidoro la Lumia, 74, Palermo, Sicilia, Italia
Servizi e caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Cibo da asporto
Wi-Fi
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
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