Old Wild West - Napoli Neapolis

Gentile Signora, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Siamo molto dispiaciuti che la vostra visita non sia stata serena e comprendiamo il vostro disappunto. Il nostro obiettivo è fare in modo che tutti i clienti, grandi e piccoli, possano trascorrere del tempo piacevole e vivere un’esperienza positiva all’interno del nostro locale. Purtroppo, per quanto riguarda il comportamento dei bambini nell’area giochi, è fondamentale anche il buon senso e l’attenzione dei genitori, che restano i responsabili della sorveglianza e del comportamento dei propri figli. Da parte nostra ci impegniamo ogni giorno affinché il locale sia un ambiente accogliente e sicuro per tutti e faremo sempre il possibile per intervenire quando necessario e per prevenire situazioni che possano creare disagio agli altri clienti. Ci dispiace che abbiate deciso di interrompere il pranzo e speriamo che in futuro possiate darci un’altra occasione per offrirvi l’esperienza che desideriamo garantire a tutte le famiglie che ci scelgono. Cordiali saluti