Ol3 Ristorante Pizzeria Lounge Bar

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente positiva. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback: ci aiuterà a prestare ancora più attenzione sia alla qualità dei nostri piatti sia al servizio. Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza della nostra collaboratrice e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza migliore. Lo staff di OL3 Restaurant

La ringraziamo per le belle parole e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che l’accoglienza, il servizio e l’ambiente siano stati di suo gradimento e che Jasmine e i colleghi abbiano reso la sua visita speciale. Il suo apprezzamento ci fa molto piacere e ci motiva a continuare così. La aspettiamo presto per un’altra piacevole esperienza. Lo staff di OL3 Restaurant

Ci dispiace leggere una recensione così negativa e soprattutto sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Desideriamo però chiarire alcuni aspetti. Il locale ha recentemente cambiato gestione e identità, e stiamo lavorando affinché tutte le informazioni online vengano aggiornate correttamente nel più breve tempo possibile. Comprendiamo che questo possa aver generato confusione e ce ne scusiamo. Per quanto riguarda il servizio, prendiamo molto seriamente ogni critica costruttiva. Siamo un’attività giovane, in continua crescita, e sappiamo bene che ci sono aspetti organizzativi su cui dobbiamo ancora migliorare. Tuttavia, riteniamo eccessivi e offensivi alcuni giudizi personali rivolti allo staff e alla proprietà, persone che ogni giorno lavorano con impegno e sacrificio. Ci dispiace che la serata sia stata percepita in questo modo, perché il nostro obiettivo è offrire un ambiente accogliente e un’esperienza piacevole a tutti i clienti. Faremo tesoro delle osservazioni ricevute per migliorare ulteriormente il servizio. Le auguriamo comunque il meglio. Staff OL3 Restaurant