Nuts Catania

Cara Giorgia, o dovrei chiamarti Pinocchio che forse ti si addice di più.. additare gente che lavora ed è stata più che disponibile a venire incontro alle tue richieste mi sembra davvero cattivo. Sappiamo benissimo cosa sono le allergie, le intolleranze o semplicemente prodotti o ingredienti che si vogliono evitare. Ti è stato spiegato che in un locale come il nostro non sarebbe stata garantita la non contaminazione per la tua allergia alla frutta secca e ci hai risposto che non era un problema. Ti è stato servito il tiramisù, e accettiamo anche la critica che non ti sia piaciuto, ma da lì a dire che nessuno si è scusato per l’accaduto è davvero da bugiardi e persone in malafede. Sia la collega in sala che il cassiere, che sono io che sto scrivendo, ci siamo scusati più e più volte. Il sopracitato Tiramisù non è stato inserito nemmeno nel conto e per scusarci ancora per l’accaduto ti sono stati consegnati 4 buoni sconto da utilizzare per le prossime volte che saresti venuta. Al momento di andare via, dopo l’ennesima volta in cui ci siamo scusati, ci hai risposto che non c’era nessun problema e sono cose che possono capitare. Poi manco il tempo di uscire ti sei messa lì a fare una recensione dove, eccezion fatta per il tiramisù, hai scritto una marea di cazzate. Siccome ci teniamo a tutti i nostri clienti, e credimi che non sei la prima che ha dei problemi alimentari, possiamo assicurare che, nonostante il tuo giudizio bugiardo, il nostro impegno sarà sempre al massimo, anche perché in 4 anni e mezzo che siamo aperti non abbiamo ucciso nessuno né tantomeno causato problemi derivati da allergia o intolleranze. Se dovete raccontare le cose, raccontatele bene e non scrivete solo per dire sciocchezze. C’è gente che si fa il mazzo ogni giorno per portare il pane a casa e giocare così a fare il leone da tastiera non è una cosa che tolleriamo. Sicuramente sbagliamo,perché siamo umani, ma la cattiveria gratuita è da vigliacchi. Detto ció ti auguro una buona vita e staremo bene anche senza avere te come cliente. Buona serata.

Grazie Grazie ed ancora Grazie... torna presto a trovarci!!!

Gentile Franco, purtroppo per politiche aziendali non serviamo bicchieri d'acqua al tavolo. Niente condanne pesanti alla sua anima, ogni luogo ha delle disposizioni da rispettare, non è colpa della cameriera che ha strane ossessioni. Avrebbe potuto pure chiederla altre 3 volte, il risultato non sarebbe cambiato. Semplicemente, al tavolo, serviamo solo acqua in bottiglia. Non si tratta di cupe ossessioni, niente che possa spezzare la magia, niente follie o raptus... solo regole che la cameriera ha rispettato. Ci dispiace che sia rimasto così sconvolto da una collaboratrice ligia al dovere.