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Response from the owner
un mese fa
Buonasera, come stavamo spiegando per telefono prima che ci riattaccassi in faccia, purtroppo Just eat non ci dà la possibilità di ricevere in anticipo i preordini. Purtroppo la piattaforma ce li manda tra le 18:30 e le 19, non prima. Li abbiamo contattati più volte per trovare una soluzione, ma purtroppo non è possibile né farci mandare i preordini prima né togliere la possibilità di farli. Capiamo che la clientela viene messa in difficoltà, ma dall'app si può vedere che l'ordine non era stato accettato fino alle 19, quando ci è arrivato e purtroppo avevamo quella fascia oraria già prenotata.