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Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Laura Candarella, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sulla sua esperienza presso la nostra pizzeria. Siamo dispiaciuti di leggere che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo chiarire alcuni punti riguardanti il suo feedback: 1. Antipasto di frittura mista: Ci dispiace apprendere che abbia trovato non soddisfacente sia da un punto di vista qualitativo che quantitativo, tuttavia, siamo lieti che abbia comunque consumato tutto l’antipasto senza sollevare nessuna lamentela al personale di sala 2. Pizze: La nostra carbonara, la Napule e la Grecale come tutte le nostre pizze sono realizzate con ingredienti scelti con cura. Ci dispiace che le siano sembrate bruciate e troppo salate. Anche in questo caso non abbiamo ricevuto lamentele al momento del servizio e le pizze sono state consumate interamente, il che solitamente indica soddisfazione da parte del cliente. Ci scusiamo comunque se questo non è stato il suo caso. 3. Qualità degli ingredienti: La qualità dei nostri prodotti è per noi una priorità assoluta. Non risparmiamo mai sulla qualità e utilizziamo solo ingredienti freschi e di prima scelta. Siamo felici di sapere che il nostro personale di sala è stato cortese e sorridente. Accettiamo sempre con serietà le critiche costruttive e ci impegniamo costantemente a migliorare. Cordiali saluti
