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Response from the owner
3 mesi fa
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Tuttavia, per correttezza verso chi legge, precisiamo che la cifra riportata nella recensione non risulta coerente con i prezzi dei prodotti menzionati. Cerchiamo ogni giorno di offrire prodotti artigianali e selezionati, con attenzione alla qualità delle materie prime e al servizio. Offriamo gratuitamente un sacchetto di pane focaccia grissini e pizza con grasselli e solitamente il nostro farro o cous cous è sempre apprezzato. Dato che il coperto da noi non si paga da quello che avrebbe ordinato doveva spendere al massimo 20,50 eur (abbiamo dei prezzi stabiliti per primo, secondo, contorno o tagliere). Quindi probabilmente c'è stato un errore nel momento del conto. Ci dispiace soprattutto leggere un giudizio così netto senza un confronto diretto sul momento: saremmo stati felici di chiarire eventuali dubbi immediatamente. Le critiche costruttive sono sempre ben accette e ci aiutano a migliorare. Restiamo comunque a disposizione e qualora volesse tornare con lo scontrino in caso di errore siamo pronti a rimediare. Le auguriamo una buona giornata.