Nonna Cleme

buona sera, siamo veramente rammaricati di leggere queste parole: le nostre basi vengono fatte in laboratorio, sigillate per evitare la contaminazione tra glutine e senza glutine: obiettivo primario della nostra filosofia.In quattro anni è la prima volta che qualcuno ci comunica che il nostro impasto sia difficile da digerire: ma prendiamo questacritica come costruttiva e cercheremo ulteriormente di elevare la nostra qualità.Per ció che concerne il formaggio vegano la risposta è moltopiù semplice: il fornitore non ha consegnato il prodotto per problemi logistici e per non disattendere la fornitura abbiamo integrato un altro prodotto. Triste che si guardi sempre al peggio e non ci si chieda mai, invece, cosa c’è dietro tutte le azioni che facciamo.Cogliamo questa recensione, Marco, con il sorriso che ci contraddistingue perché cerchiamo davvero di arrivare sempre al cuore dei nostri clienti come se fossero davvero parte della nostra famiglia. Quasi sempre ci riusciamo ma accettiamo che ogni tanto non accada, come questa volta. Una stella mi sembra una cattiveria veramente gratuita ma va bene così.