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Parecchi ospiti dicono che in questo posto puoi ordinare dei cantucci, cheesecake e gelato veramente ineguagliabili. Ottimo caffè espresso è una buona scelta qui. Gli ospiti non amano molto i kacamak e spritz di questo pub & bar.
Diversi critici hanno notato che il personale è disponibile in questo posto. Rimarrai sicuramente contento del piacevole servizio. Quando entri in questo posto, noti subito l'ambiente gradevole. Ma gli utenti di Google hanno valutato Mozart Caffè Poggiofranco - Bari e non ha raggiunto un punteggio molto alto.
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Recensioni dei visitatori su Mozart Caffè Poggiofranco - Bari
/ 190
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A
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Andrea Martucci
un mese fa su Google
Questa mattina ho vissuto un'esperienza davvero spiacevole presso questo bar, un episodio che, francamente, non mi era mai capitato prima. Mi sono recato con alcuni amici per una colazione in compagnia. Dopo esserci accomodati all’esterno, sono entrato nel locale per chiedere cortesemente se fosse possibile ricevere il servizio al tavolo. Una giovane cameriera si è avvicinata e le ho ordinato un succo ACE e un cornetto al cioccolato bianco. Dopo pochi minuti è arrivato il cornetto. Al primo assaggio, con mio assoluto stupore e disgusto, ho scoperto che al suo interno non vi era alcuna traccia di cioccolato, bensì della maionese. Una combinazione che trovo inaccettabile per una colazione dolce, oltre che decisamente sgradevole al palato. Ho fatto garbatamente notare l’errore alla cameriera, la quale ha ritirato il prodotto e, in seguito, ne ha portato un altro. Tuttavia, anche in questa seconda occasione, il cornetto risultava farcito con crema pasticcera, ingrediente che non gradisco e che, ancora una volta, non corrispondeva alla mia richiesta. A questo punto, infastidito dalla ripetuta disattenzione, sono tornato all’interno per chiedere un’ulteriore sostituzione, precisando che, qualora non fosse disponibile il cioccolato bianco, avrei gradito semplicemente un classico cornetto al cioccolato al latte. Inaspettatamente, la cameriera ha cercato di convincermi ad accettare il cornetto alla crema, nonostante le mie esplicite preferenze. Dopo un altro tentativo, mi è stato infine servito un cornetto al cioccolato. Tuttavia, la cameriera, visibilmente infastidita, ha pronunciato una frase che reputo del tutto inadeguata e offensiva: “Adesso controlla se dentro c’è la cioccolata o la m” Una risposta che trovo inammissibile da parte di chi lavora a contatto con il pubblico. Pur profondamente contrariato, ho scelto di mantenere un comportamento educato e composto, evitando discussioni e rispettando la serenità della compagnia in cui mi trovavo. Ho consumato il cornetto, sono entrato per pagare il conto senza sollevare ulteriori obiezioni, e ho lasciato il locale con la ferma decisione di non farvi più ritorno. Non è tanto l’errore materiale – che può capitare – a determinare il mio giudizio negativo, quanto piuttosto il tono irrispettoso e poco professionale con cui sono stato trattato. Ritengo importante ricordare che il rispetto e la cortesia nei confronti del cliente dovrebbero essere sempre al centro del servizio offerto, a prescindere dall’età o dall’aspetto dell’interlocutore. Mi auguro che questa mia osservazione venga accolta come una critica costruttiva, volta a stimolare un miglioramento nel servizio e nell’attenzione verso il cliente. Distinti saluti. Food: 1 Service: 1
G
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Gloria Cutrignelli
un mese fa su Google
Personale scortese e frustrato. Eravamo in 8 e in 2 volevamo una bottiglietta d’acqua poiché in piena estate e, oltre alla consumazione obbligatoria, ci è stato detto di dover pagare un supplemento di 3€ solo perché c’erano persone ad aspettare. Una truffa veramente. Siamo rimasti delusi e amareggiati, non torneremo più soprattutto per la maleducazione del personale che non mostra interesse nel fare il suo lavoro. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
F
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Fabio Rubino
un mese fa su Google
0/5: ho chiesto a un cameriere la cortesia di sederci e unire due tavoli. Il cameriere mi ha risposto sgarbatamente dicendomi: ma che lavori qua? prendendomi in giro. Dopo di che mi ha detto di andarmi a sedere sulla panchine, perché era convito a priori che io non volessi consumare. Che peccato volevo fare solo un aperitivo con degli amici. Non ci ritornerò mai più! Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
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Italiana, Opzioni vegetariane
€€€€
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Indirizzo
Via Cardinale Agostino Ciasca, 9, Bari, Puglia, Italia
Servizi e caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Cibo da asporto
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio
Sito web
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