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Response from the owner
un mese fa
Gentile Simona, ci dispiace leggere la sua recensione. Tuttavia ci sorprende quanto scritto riguardo ai tempi di attesa. Il nostro locale dispone di soli 19 tavoli e nella fascia oraria delle 21:30 lavorano normalmente 3 o 4 persone, a seconda dell'affluenza. Per questo motivo un'attesa di 20-30 minuti solo per poter ordinare non rispecchia il servizio che normalmente riusciamo a garantire.Il nostro personale è costantemente in movimento tra sala e banco per servire tutti i tavoli nel minor tempo possibile. Non ripassiamo continuamente da ogni tavolo a chiedere se desidera altro, perché preferiamo lasciare agli ospiti il tempo di godersi la serata senza interromperli di continuo, rimanendo comunque sempre disponibili quando qualcuno ha bisogno di noi.Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e faremo comunque tesoro del suo feedback. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per farle vivere un'esperienza diversa.