Milkaway

Ci spiace per la tua esperienza ma ti sbagli, abbiamo, contrariamente a moltissimi altri, tenuto molto ad avere tutta la documentazione e a posto e così abbiamo proceduto. Con i tanti decreti l'unico modo per continuare a lavorare, in generale in modo che sia consentito e in sicurezza, è questo di consegnare in strada e così continueremo fino a che l'emergenza non sia passata. Abbiamo seguito un'intera campagna durante questo periodo che diffidava da questi posti... Un po' paradossale direi accusare noi, senza conoscere. Siamo l'unica Pasticceria controllata. Per il Pandoro è un'opinione personale, fortuna vuole gli altri non siano d'accordo con te. Magari il tuo palato è abituato a sapori industriali, e noi parliamo di un Pandoro Sfogliato a mano con lievito antico e aromi solo naturali... Un prodotto che oltre ad essere impossibile da trovare, specie al supermercato, può non essere ben compreso da tutti. Per i messaggi, pensavamo potesse farti piacere e così ti abbiamo ricontattata. Potevi dire fosse un disturbo e sarebbe finita lì. Lo scontrino non c'era perché siamo laboratorio e non possiamo farne ma ti è stata Offerta ricevuta, come la diamo a molti altri. I 10 minuti di preavviso servono per evitare che in generale, chi arriva, aspetti perché non vediamo quando arrivate e vuole essere una gentilezza, così come il pagamento, che viene spiegato una volta sola e non di più, oltre al fatto che come per tutti non abbiamo mai dato fretta ma anzi completa libertà sul quando effettuarlo. Certe volte basterebbe comunicare privatamente per risolvere i problemi, ma se credi che ledere un'attività e accusandola di cose gravi in pubblico sia adeguato, va bene comunque, questo vuol essere un pensiero, visto che siamo state con te, come con tutti, estramente gentili. Nota bene, la settimana di anticipo non era abbastanza e per questo abbiamo invitato tutti a prenotare già da novembre. Abbiamo fatto di tutto per inserirti in lista e ce l'abbiamo fatta, questo sforzo però può causare problemi con gli orari... Ma di nuovo voleva essere una gentilezza, la prossima volta ti verrà detto semplicemente di no. In ultimo a dimostrazione che non siamo venali ma siamo persone che lavorano con attenzione e passione, ti invitiamo ad andare a servirti in altri luoghi (negozietti e vari) che contrariamente a noi non hanno effettivamente laboratorio ma che continuano a produrre in casa, senza professionisti, tanto probabilmente non sentiresti la differenza. Buone feste