McDonald's Roma Romanina

Name: McDonald's Roma Romanina
Address: Via Bernardino Alimena, 20, Roma, Lazio, Italia
Telephone: +390672633230
Price range: $
Rating: 3.9

4765 voti

#73 di 1965 fast food a Roma

58 più filiali a Roma

Fast Food

€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10

Via Bernardino Alimena, 20

Roma, Lazio, Italia

Anagnina (metropolitana di Roma)

Tutte le foto Cibo Interno Esterno Dessert Bere

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147 foto

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Molti clienti dicono che qui vengono serviti dei hamburger ottimi. Lo chef di questo ristorante propone ineguagliabile cheesecake. Sarebbe fico goderti il fantastico americano. I clienti non apprezzano molto il sherry secco del ristorante McDonald's Roma Romanina.

Diversi ospiti hanno evidenziato il fatto che il personale è amichevole qui. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al simpatico servizio. Questo locale è caratterizzato da un ambiente gioviale. Ma questo posto su Google è stato valutato sotto la media.

Spesso citati nelle recensioni

via Alimena

tor Vergata

il servizio mcdrive

milkshake

le cannucce

fritte Con Cheddar E Bacon

crispy

mc chicken

manager

giochi

Vedi tuttiMeno

Valutazioni di McDonald's Roma Romanina

Foursquare

(6,2/10)

Google

(3,9/5)

4623

Trip

(2,1/5)

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Non ancora valutato

Recensioni dei visitatori su McDonald's Roma Romanina

/ 662

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Gianluca Briotti 24 giorni fa su Google

Mi è passata la voglia di mangiare, panino preso alle 2 di notte freddo e duro come se fosse del giorno prima, patatine che la signorina mi ha detto che erano stare migliorate e invece erano secche e fredde anche loro. Mi dispiace dare un giudizio negativo perché in altri MX drive ho mangiato decisamente meglio, inoltre ho chiesto un acqua frizzante e mi e stata data Liscia e infine nella busta non c'era neanche un pezzo di carta e all'interno era tutto sparso. Migliorate il servizio e la qualità oppure chiudete vi prego. Grazie. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2

Response from the owner 24 giorni fa

Gentile Cliente, ci dispiace molto leggere del suo disappunto riguardo alla recente esperienza nel nostro locale. Lavoriamo ogni giorno con passione per offrire qualità e accoglienza, e ci rammarica non esserci riusciti con lei. Le siamo grati per aver segnalato ciò che non ha funzionato: il suo commento sarà utile al nostro team per apportare i dovuti miglioramenti. Saremo lieti di poterle offrire un servizio migliore in futuro.

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Simone Pasqualini un mese fa su Google

Con questo MC abbiamo sempre problemi con la consegna che avviene molto spesso incompleta e non c’è verso di risolvere visto che non risponde nessuno.Anche acquistando da Glovo pessima esperienza in quanto più operatori non sono riusciti a risolvere il problema rovinando in parte una festa di compleanno.NON CONSIGLIO A NESSUNO. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner un mese fa

Gentile Cliente, ci dispiace di quanto ci segnala. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Quando tutto il personale è in sala per il servizio negli orari di maggior afflusso purtroppo non ci è sempre possibile rispondere al telefono. Abbiamo comunque inviato una segnalazione al direttore del ristorante per le opportune verifiche.

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Riccardo Romeo un mese fa su Google

Questa sera (SABATO 22/11/2025) ho effettuato un ordine tramite l’app ufficiale McDonald’s, con pagamento anticipato. Mi sono recato al McDrive del punto vendita della Romanina alle 20:40 circa per il ritiro, chiedendo espressamente conferma alla dipendente che il contenuto fosse completo: due McMenu grandi, un panino aggiuntivo e un McFlurry. La risposta è stata immediatamente affermativa, senza alcuna verifica accurata. Una volta a casa, pronto per cenare con mia moglie, abbiamo scoperto che il panino a lei destinato non era presente. Un errore che non solo compromette il servizio, ma dimostra una preoccupante superficialità nel controllo degli ordini, ancor più grave perché si trattava di un acquisto già pagato e confermato dal personale. Ho contattato telefonicamente il ristorante, parlando con un dipendente identificatosi come Franco, il quale ha sostenuto che la commessa avrebbe tentato di fermarmi al momento della partenza. Affermazione irrealistica: era buio, ero già chiuso in auto, con una temperatura esterna di 5 gradi. Pretendere che io potessi accorgermi di un richiamo vocale in tali condizioni è semplicemente assurdo. L’unica soluzione proposta è stata di tornare personalmente a ritirare il panino mancante. Ciò avrebbe comportato: far raffreddare completamente tutti i panini già ritirati, rovinando definitivamente la cena; lasciare mia moglie da sola a tavola con un pasto incompleto; percorrere nuovamente il tragitto per un errore non imputabile a me. Questo episodio evidenzia una grave mancanza di competenza, attenzione e rispetto per il cliente da parte del personale del McDonald’s Romanina. Non si tratta solo di un panino dimenticato, ma di un disservizio gestito in modo approssimativo e poco professionale, senza alcun tentativo concreto di rimediare o assumersi responsabilità. Una cena rovinata per un’inefficienza palesemente evitabile. Mi aspetto che questo punto vendita rifletta seriamente sulla qualità del servizio offerto e sulle procedure di controllo, perché situazioni simili sono inaccettabili, soprattutto in presenza di un sistema di ordine digitale e conferma esplicita da parte del personale. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Takeaway Meal type: Dinner Price per person: €20–30

Response from the owner 24 giorni fa

Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto riportato nella recensione. Inoltriamo una segnalazione al Direttore del ristorante affinché vengano effettuate le opportune verifiche di quanto ci riferisce.

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