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Response from the owner
11 mesi fa
Buongiorno Andrea, la ringraziamo per la sua segnalazione, ci dispiace molto leggere quanto descrive. Servizio, qualità e cortesia sono i principi cardine sui quali si basa il successo di McDonald's nel mondo. Il responsabile del ristorante sta effettuando tutte le verifiche al fine di prendere gli eventuali ed opportuni provvedimenti. Speriamo che questo episodio non la scoraggi dal tornarci a trovare e la ringraziamo per averci scritto: la sua opinione è fondamentale per permetterci di migliorare. A presto.