Marcantonio - Pizzeria d'autore

Salve David, ci spiace leggere questa recensione anche perchè noi per la sala non prendiamo prenotazioni essendo tutto in self-service. Sabato non ci risulta che nessuno sia andato via dalla sala senza mangiare. Vero è che il Sabato è incasinato dappertutto come ha detto anche lei, ma non ci risulta il suo episodio e ci dispiace per questo, se ci avesse sollevato qualche problema al momento, l'avremmo subito risolta. Siamo certi che venendoci a trovare quanto prima, si ricrederà senz'altro. L'aspettiamo presto!

Ciao Ylenia, grazie per aver apprezzato i nostri prodotti che minuziosamente scegliamo, sempre di qualità. Per l'organizzazione, ci spiace che non sei stata avvisata nella nostra nuova formula 'MANGIA DA NOI' in self service. In verità già da mesi sui nostri canali social, Instagram e Facebook, c'è tutto comunicato in maniera esplicita, con video, ma anche con grafiche dettagliate, quindi forse non hai dato un'occhiata prima, cosa che invece forse ti avrebbe evitato questo 'scomodo', quindi ci spiace. In più forse, il personale all'entrata pensava che eravate al corrente di tutto, specialmente quando vi ha fornito i piccoli strumenti per il ritiro. Sicuramente la prossima volta saremo pronti a ribadire il nuovo 'concept' Marcantonio per chi ancora non lo conoscesse. Ti invitiamo però a seguirci sulle pagine, in modo da essere sempre aggiornata sulle novità e info. Per i materiali, grazie del consiglio, stiamo valutando la possibilità di introdurre altro come utensili e tovagliette per avere un'esperienza massima, ma per ora sposiamo l'utilizzo di prodotti totalmente ecologici e ideali a questa nuova nostra formula. Ti aspettiamo di nuovo presto per trascorrere insieme una serata.

Ciao Marco, grazie per la visita. Indipendentemente dalla promo che hai scelto per la tua serata da noi, la questione organizzazione con la nostra nuova formula 'MANGIA DA NOI' in self service è dettagliatamente riportata sui nostri canali social, Instagram e Facebook, con attenzione anche a far capire ai clienti che tipo di materiali utilizziamo come cartoni e altro. Forse non hai dato un'occhiata prima, tanto da poter vedere cosa ti veniva offerto; è un servizio SELF SERVICE a tutti gli effetti, con pagamento in cassa e ritiro nella zona indicata. Per noi però è importante conoscere il feedback del nostro cliente, infatti per i materiali, grazie del consiglio, stiamo valutando la possibilità di introdurre altri utensili e tovagliette per avere un'esperienza ancora più piacevole. I prodotti che scegliamo sono sempre di alta qualità, ti invitiamo dunque a venirci a trovare ancora. Grazie.