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Response from the owner
24 giorni fa
Gentilissima Marta. Nonostante abbia consumato per intero il suo cornetto, si è presentata alla cassa lamentando il fatto che non fosse cotto abbastanza da poterlo consumare, di conseguenza reclamava il rimborso!!! Lo abbiamo ugualmente rimborsato visto il modo teatrale lo abbia reclamato, senza ricevere da parte sua il resto di €0,50 cent ma non importa……il fatto stesso che sia anche esperta di come gestire le persone non eravamo al corrente sinceramente. Abbiamo fino ad ora gestito flotte intere senza alcun problema …..e ovviamente non accettiamo consigli da lei da come gestire una attività quale la nostra. Poteva benissimo chiedere al banconista di poterlo avere omaggiato lo avremmo fatto come spesso capita. Ci sentiamo in dovere, a persone come lei di, consigliarvi vivamente una passeggiata di buon mattino presso un parco magari leggendo un libro, e soprattutto di avere rispetto a chi dietro un bancone vi accoglie con un sorriso e mette la propria disponibilità a servirle un cornetto caldo appena sfornato accompagnato da un ottimo cappuccino……saluti….