Osteria Ma.Si

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità della nostra materia prima. Ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative.Ci teniamo a informarla che la nostra tagliata di cavallo viene sempre servita su un piatto in acciaio, come da nostra consuetudine, per mantenere uno stile rustico e tradizionale. Il taglio sottile della carne è una scelta voluta, che permette una cottura rapida e omogenea e facilita la degustazione. Rucola e pomodorini sono parte integrante della nostra presentazione del piatto, ma siamo sempre disponibili a personalizzare le portate su richiesta.Ci dispiace sinceramente per l’attesa che ha dovuto affrontare e per la mancanza di attenzione da parte del nostro personale in quel frangente. Il suo commento è stato condiviso con il team per migliorare il servizio e l'assistenza in sala.La aspettiamo volentieri per darle modo di vivere un’esperienza più positiva: sarà nostra cura fare il possibile per soddisfarla al meglio, ma la tagliata sarà sempre servita su un piatto di acciao

Grazie Klaudio, è stato un piacere servirti