Gli ospiti non apprezzano molto la pokè bowl del pub & bar Macha Pokè Centrolame. Diversi clienti hanno fatto notare che il personale è competente in questo posto. Parecchi visitatori considerano che il servizio è fichissimo. Questo locale è caratterizzato da un'atmosfera silenziosa. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo pub & bar.
Ho provato a fare un ordine su just eat da loro. Ordinato alle 13:08, ordine confermato ma dopo mezz’ora che non veniva preparato e il tempo di consegna continuava ad essere posticipato provo a chiamare. Non ricevo alcuna risposta e alla fine chiedo assistenza a just eat che mi cancella l’ordine e rimborsa i soldi. Capisco che è domenica e piove, quindi ci sarà molta gente, ma piuttosto non accettate proprio ordini. Ho dovuto ordinare da un altro ristorante ormai alle 14. Peccato perché dalle foto sembrava buono Service: Delivery Meal type: Lunch Service: 1
M
Response from the owner5 mesi fa
Gentile Emma, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per l'inconveniente. Purtroppo, in giorni particolarmente affollati o in condizioni di maltempo, come accaduto durante il suo ordine, la gestione dei tempi di consegna e l'assegnazione dei rider dipendono direttamente dalle piattaforme di delivery. Questo può causare ritardi che non dipendono dal nostro controllo. Ci dispiace che non sia riuscit* a provare i nostri pokè, e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro. Un cordiale saluto, Il Team Customer care di Macha
Bisognerebbe scrivere negli orari che chiudono alle 14.50 e non alle 15.00; arrivo per prendere al volo una poke da portare via per un pranzo veloce tra mille impegni, erano le 14.51 e mi è stato detto che stavano chiudendo e non mi avrebbero servito. Tralaltro sono una cliente abituale, almeno una volta a settimana. Oltre al fatto che ultimamente la qualità non era eccelsa, dopo quest’ultima esperienza non credo ci tornerò più Service: Takeaway
M
Response from the owner7 mesi fa
Gentile Simona ci dispiace leggere il suo feedback. Le confermiamo che il nostro punto vendita chiude alle 15.00 e inoltre il nostro personale è formato rigorosamente per seguire le procedure di apertura e di chiusura. La ringraziamo per la sua segnalazione e verificheremo l'accaduto. La aspettiamo nuovamente per farle vivere un'ulteriore esperienza positiva Grazie mille, il Team customer care di Macha
Cibo e poke molto buona ma il servizio lascia davvero a desiderare.
Ti mettono ansia e sembra che le stai scocciando. La prossima volta pizza o piadina ma mai più qui.
Preso con tanta superficialità e trattato come un peso, alla mia età, anche no. Grazie
Ti mettono ansia e sembra che le stai scocciando. La prossima volta pizza o piadina ma mai più qui.
Preso con tanta superficialità e trattato come un peso, alla mia età, anche no. Grazie