Machapoké

Siamo davvero felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri ingredienti, l'accoglienza del nostro team e i consigli nella scelta della sua pokè.La aspettiamo presto per il suo prossimo Pokè

Grazie Claudio per il suo feedback!

Gentile Francesca, ci dispiace per l'esperienza vissuta e comprendiamo il disagio di essere rimasta senza il suo ordine. Dalla sua recensione non ci è chiaro il riferimento allo "scontrino uscito a metà dalla cassa", pertanto non ci è possibile verificare nello specifico quanto descritto. Per quanto riguarda gli ordini effettuati tramite piattaforme di delivery, la gestione della consegna e dell'assistenza è di competenza del servizio clienti della piattaforma. Qualora il rider non ritiri l'ordine o si verifichino problematiche legate alla consegna, purtroppo non abbiamo la possibilità di intervenire direttamente sulla gestione dell'ordine. Provvederemo comunque a condividere la sua segnalazione internamente per effettuare le opportune verifiche. Grazie mille Team Customer Care Macha