M** Bun

Ciao Matteo, grazie per il tuo feedback. Ci fa piacere sapere che hai trovato il nostro personale gentile e le patate di tuo gradimento. Riguardo ai bicchieri: usiamo materiali compostabili per ridurre l'impatto ambientale. Cosa non ti ha convinto del panino?

Ciao Federico, ci dispiace molto leggere la tua recensione e sapere che la tua esperienza sia stata negativa soprattutto considerando che in passato ci sceglievi spesso. Vogliamo però chiarire alcuni aspetti: le nostre chips sono preparate artigianalmente ogni giorno, tagliate a mano e cotte al momento. Proprio per questa lavorazione, non industriale, è possibile che la consistenza possa variare e ci dispiace se in questo caso non erano all’altezza del nostro standard. Per quanto riguarda il pane, ci teniamo a precisare che utilizziamo pane artigianale fresco ogni giorno. Abbiamo scelto volutamente un pane più leggero rispetto al classico dell’hamburger proprio per valorizzare al meglio il gusto della carne piemontese e non coprirlo con una struttura troppo dominante. Ci farebbe piacere dimostrarti che la nostra passione e cura per gli ingredienti sono ancora il cuore di tutto quello che facciamo. Se ti va, scrivici a [email protected] : ci piacerebbe trovare un modo per farti cambiare idea.