LUCARELLI Via Nomentana

Gentile Signor D’Auria,La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, anche se siamo dispiaciuti che il rinfresco per il pranzo di lavoro del 3 dicembre non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative in termini di quantità percepita.Vorremmo chiarire alcuni punti relativi all’ordine in questione, confermato da lei via email in data 2 dicembre, per un importo totale di 100 €.L’importo dell’ordine concordato comprendeva specificatamente:-25 panini mignon farciti.-1 kg di pizzette in pasta sfoglia.- 2 bottiglie di spumante, Tener - Banfi (Spumante di qualità, con un costo di mercato noto).- 2 Coca-Cola da 1,5 L.-Servizio di consegna al piano-Kit di tovaglioli, piattini, bicchieri in materiale compostabile, elegante.L’importo di 100 € quindi copriva il cibo ma anche le bibite tra cui lo spumante, le attrezzature di servizio e la logistica di consegna.Inoltre l’ordine nel dettaglio, è stato da lei accettato prima della preparazione e della consegna.Desideriamo sottolineare che l’ordine è stato evaso in modo completo e in linea con il preventivo che lei ha confermato.Le nostre priorità sono la gentilezza e la trasparenza. Le strategia che perseguiamo sono il rispetto del cliente e l’alta qualità dei prodotti, non certo la “strategia di marketing“ che lei menziona. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.Cordiali saluti

Gentilissima Margherita, La ringraziamo di cuore per la Sua recensione. Le Sue parole di stima e il Suo apprezzamento per il servizio, la qualità e l’allestimento sono per noi il riscontro più importante e gradito.Siamo onorati di aver potuto contribuire alla riuscita di un evento per Lei così significativo.