Se vuoi ricordarti della Chiesa di San Fedele, vai prima in questo caffè bar. Sulla base del feedback su Google degli ospiti, Flagship Store Lavazza - Milano si merita 4.2.
Frequento questo store Lavazza da tempo, sia con colleghi che con amici, ed è sempre un piacere tornarci. L’ambiente è sereno, curato e accogliente, perfetto sia per una pausa caffè che per lavorare o incontrare clienti. Il servizio al tavolo è sempre ottimo, attento e cortese. Spesso prendo il caffè al banco e devo dire che, quando c’è la ragazza biondina, il marocchino è semplicemente eccezionale! Vi consiglio di provarlo quando lo prepara lei: davvero una delizia! Un punto di riferimento per chi ama il buon caffè e un’atmosfera piacevole nel cuore di Milano. Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Breakfast Price per person: €1–10
Decisamente più apparenza che sostanza. Mi rendo conto che una location del genere ti esenta da qualunque necessità di fornire un servizio adeguato perché tanto la gente ci va comunque, ma il gioco regge pochissimo. L'ambiente è pretenzioso e appariscente ma il mobilio è scomodo e inadeguato, l'offerta del menù è scarsa, overpriced e all'assaggio si rivela complessivamente mediocre seppure non pessima. L'elemento decisamente sotto standard si è rivelato il servizio: accoglienza confusionaria e disorganizzata, attesa drasticamente troppo lunga considerato che il locale era tutt'altro che pieno ma soprattutto, dopo mezz'ora abbondante che ero seduta, dopo aver ordinato, dopo aver consumato, ho avuto l'ardire di chiedere dov'era la toilette, per sentirmi guardare dalla cassiera con aria di condiscendenza e spocchia inaudita seguita dalle testuali parole "La toilette è al piano di sotto. Solo per i clienti. Lei intende accomodarsi e consumare dopo?" Allora tesoro, intanto tiratela meno ché non sei Ira von Fürstenberg. Poi impara a fare il tuo lavoro che comprende anche notare una cliente seduta a 2 metri da te in una sala semivuota. Infine, anche non fossi stata una cliente, le cose si possono dire con gentilezza e cortesia invece che con 'sta aria da principessa delle galassie. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 2 Price per person: €1–10
F
Response from the owner11 giorni fa
Ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Terremo conto dei tuoi commenti sul servizio e sull’organizzazione per migliorare l’esperienza dei nostri ospiti.
Uno dei peggiori caffè espresso mai provati, di un' acidità assurda. Prezzi ingiustificati, se non per la posizione del bar. Come qualsiasi altra cosa in questa città. Basta che si trovi vicino alla metro diventa inspiegabilmente di alto valore
F
Response from the owner11 giorni fa
Ci dispiace che il caffè e l’esperienza non siano stati di tuo gradimento. Prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare qualità e servizio.