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Response from the owner
4 mesi fa
Buongiorno Matteo, ci dispiace che la sua esperienza presso il nostro ristorante non sia stata di suo gradimento. In ogni caso, ci teniamo a sottolineare che la qualità delle materie prime è da sempre una priorità per noi, tanto che selezioniamo con cura i nostri fornitori e ci assicuriamo personalmente di mantenere un livello adeguato alle aspettative dei nostri fedeli clienti che continuano a sceglierci per gli standard per cui ogni giorno lavoriamo. Comunque, proprio perché il cliente ha sempre ragione, abbiamo dimostrato il nostro dispiacere per il suo disappunto non conteggiando nel conto il piatto non gradito, nonostante fossimo assolutamente certi della freschezza del prodotto servito.