La Petite

Gentile Pomodora,La ringraziamo per essere stata nostra ospite e per aver condiviso la sua opinione.Ci teniamo a scusarci per l'attesa e il disagio vissuti al momento del pagamento. Vogliamo rassicurarla sul fatto che non vi è alcuna intenzione o prassi di non rilasciare il documento commerciale: nel nostro locale, come previsto dalle normative, i sistemi di cassa e POS sono collegati e l'emissione dello scontrino è del tutto automatica.Purtroppo, proprio in quel momento, si è verificato un intoppo tecnico con l'inceppamento della carta termica. Questo ha costretto il nostro operatore a rimuovere la carta danneggiata e a richiedere l'intervento del responsabile per procedere alla ristampa protetta tramite il sistema di sicurezza interno, il che ha inevitabilmente allungato i tempi di attesa.Spiace sinceramente che la gestione di questo imprevisto tecnico sia stata percepita come una mancanza di trasparenza o cortesia, e faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare la comunicazione in sala durante situazioni simili. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza impeccabile in tutto e per tutto.Un cordiale saluto,Lo staff di La Petite

Chiara,grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le bellissime parole! Siamo davvero felici che abbiate scelto La Petite durante la vostra vacanza a Firenze e che vi siate sentiti subito a vostro agio.Sapere che avete apprezzato l'atmosfera, i nostri cocktail, la musica e la disponibilità del nostro staff ci riempie di soddisfazione. Ma il complimento più bello è sapere che siete tornati anche la sera successiva: significa che siamo riusciti a regalarvi due belle serate.Grazie per averci consigliato con tanto entusiasmo. Vi aspettiamo con piacere alla vostra prossima visita a Firenze, pronti a farvi assaggiare qualche nuovo cocktail!A presto e grazie ancora da tutto il team di La Petite!

Grazie mille per le splendide parole e per aver condiviso la tua esperienza!Siamo davvero felici che il tuo viaggio da Milano a Firenze ti abbia portato a trovare il tuo posto ideale da La Petite. Sapere che hai apprezzato il cibo, il servizio e l'atmosfera ci fa molto piacere.Un grazie speciale per il complimento ad Albi: siamo sicuri che sarà felicissimo di sapere di aver contribuito a rendere la tua serata ancora più piacevole.Ti aspettiamo presto per un'altra bella esperienza a La Petite!