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Response from the owner
un anno fa
Ciao Maria, ti ringraziamo per averci scritto questa recensione perché ci da veramente occasione di riflettere sul nostro staff. Ci scusiamo per quello che ci hai raccontato perché non è assolutamente questo il modo in cui formiamo i nostri collaboratori. Noi ci teniamo a te e per questo verremmo invitarti in gelateria e capire nel dettaglio quello che è successo. Sarà per noi importante avere più dettagli in merito, per questo, se vorrai, ti chiediamo di scriverci gentilmente al modulo help che troverai sul nostro sito web, al seguente link: https://www.gelateriaromana.com/consigli.php. Vorremmo davvero avere l'occasione di confrontarci con te perché, grazie al tuo contributo, possiamo osservare meglio quanto successo e garantirti un servizio eccellente la prossima volta. Per quanto riguarda il nostro gelato, ci dispiace molto se non rientra nel tuo gusto, ci impegniamo molto per garantire un ottimo prodotto. Se vorrai, Stefania, la referente del punto vendita, avrà piacere di sentirti telefonicamente e invitarti in gelateria per farti assaggiare personalmente le nostre proposte di gusto. Per noi sarebbe davvero importante contattarti e invitarti in gelateria, speriamo di sentirti presto. Grazie!More
