Se ti viene fame dopo aver visitato il Museo Paolo Cresci, vai a mangiare in questa pizzeria. La Linea è specializzato in cucina italiana. In base al rating Google, questo locale ha ricevuto 4.3.
Ci siamo fermate a mangiare effettivamente a tarda serata (erano le 9:45 ). Il cameriere ci ha portato il menù specificando che i primi non erano disponibili ma erano disponibili antipasti e secondi. Al momento dell’ordine anche degli antipasti non c’era completa disponibilità . Ordiniamo quindi un tagliere e una tagliata di manzo. Dopo aver mangiato il tagliere di salumi il cameriere torna al tavolo dicendo che la tagliata di manzo non era più disponibile e mi propone un panino o una pizza che io non posso mangiare per problemi miei. Capisco che l’orario era quello che era, ma se non sono disponibili i piatti lo si dice nel momento dell’ordine e non dopo aver iniziato a mangiare la prima portata. Non è corretto. Idem se per la cucina è tardi. Bastava dirlo e tiravamo a dritto senza fermarci. Niente di personale con il cameriere che è sempre il lavoratore che ci mette la faccia con il cliente anche per errori non suoi… ma (sono anche io del settore) almeno un “ci scusiamo per il disguido” al momento del conto mi sembrava doveroso!
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Response from the owner2 mesi fa
Ci dispiace per il disagio , nelle serate del summer festival proponiamo un menù ridotto per riuscire a gestire al meglio il grande afflusso di persone essendo proprio alle porte de concerto , forse per la stanchezza del cameriere non mi era stato comunicato l’inconveniente della tagliata e non mi sono potuta scusare adeguatamente alla cassa , lo faccio ora e la invito a tornare per poterla omaggiare della tagliat che non è riuscita a mangiare , ancora scusa da parte di tutto lo staff
Siamo stati alla Linea in occasione del Lucca Comics 2022, nonostante la marea di gente, il servizio è stato molto cortese. Personale gentile e rapido, cibo ottimo con diverse proposte sfiziose! Locale al piano superiore, pulito, con colori vivaci, mette allegria solo a guardarlo, molto caratteristico! Se capita, ci ritorno! Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20