La Ghianda

Name: La Ghianda
Address: Viale Vittorio Veneto, 1a, Sansepolcro, Toscana, Italia
Telephone: +393208968629
Price range: $$
Rating: 4.2

1445 voti

#4 di 56 ristoranti italiani a Sansepolcro

Aperto adesso 07:00 - 22:00

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Dai un'occhiata agli interni di La Ghianda

La Chiesa di San Lorenzo è ciò che dovresti andare a vedere dopo un pasto in La Ghianda. Scopri nuovi sapori del menu di cucina italiana nel comfort del pub & bar La Ghianda. I cuochi di questo locale fanno del loro meglio per offrire ai visitatori ineguagliabili panzanella, tagliatelle e ragù. Ordina curatissimi gelato, crema al forno e tiramisù. Sicuramente potrai apprezzare dei deliziosi cordiale, vino della casa o sherry secco in questo pub & bar. Difficilmente ti scorderai del fantastico caffè che puoi goderti qui.

Il gioviale personale riflette lo stile e la personalità di questo posto. Rimarrai sicuramente soddisfatto del fichissimo servizio. I clienti di questo pub & bar affermano di aver trovato i prezzi popolari. Il più delle volte, qui troverai un tranquillo ambiente. La Ghianda ha ottenuto il rating Google di 4.4 sulla base delle opinioni dei visitatori.

Spesso citati nelle recensioni

san Sepolcro

tagliatelle paglia e fieno

serviti in padella

due pietre calde

kitsch

pici al fumo

sformato di carciofi

nel tegame

merlot

se ripasseremo

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(4.4/5)

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(4.3/5)

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(4.9/5)

Recensioni dei visitatori su La Ghianda

/ 449

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Aurora Canapini un mese fa su Google

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa, non solo per il piatto che mi è stato servito, ma soprattutto per come è stata gestita la situazione successivamente. Abbiamo scelto il menù da 25 € a persona, che prevedeva un tagliere a testa e la scelta tra un primo e un secondo. Io ho scelto come secondo una tagliata al sangue. Già quando è arrivata sono rimasta perplessa: se ordino una tagliata, mi aspetto che venga servita appunto tagliata a fette, non sotto forma di tre o quattro grossi pezzi di carne messi nel piatto. Anche perché, probabilmente, tagliandola prima di servirla ci si sarebbe potuti rendere conto della consistenza della carne e del fatto che, a mio parere, non fosse presentabile come una normale tagliata. Il problema principale, infatti, è arrivato al momento di mangiarla: era fredda, estremamente gommosa e per me praticamente immangiabile. La sensazione che mi ha dato, sia per la consistenza sia per la temperatura, è stata quella di una carne precedentemente congelata/scongelata, passata velocemente sulla piastra e poi servita, forse anche perché l’avevo richiesta al sangue. Naturalmente non posso sapere come sia stata effettivamente preparata, quindi parlo esclusivamente della sensazione che ho avuto mangiandola. Ho provato ad assaggiarla, ma non sono riuscita a mangiarla e l’ho lasciata praticamente tutta nel piatto. Ho assaggiato anche le patate e ho lasciato anche quelle perché non le ho trovate mangiabili. Ho fatto presente il problema e mi è stato proposto di rifare il secondo. Ho preferito non farmelo rifare perché, dopo aver ricevuto quella portata, sinceramente non avevo voglia di aspettare e riprovare con un’altra. Arrivati al conto abbiamo pagato 66 € in due: i due menù da 25 €, più coperto e bevande (acqua, birra e Coca-Cola). Sono rimasta sorpresa nel vedere che fosse stato conteggiato tutto per intero, senza che fosse stato fatto alcun gesto per una portata che avevo segnalato e lasciato praticamente intatta perché non riuscivo a mangiarla. E qui ci tengo a essere molto chiara: non ho chiesto uno sconto sul conto. Ho semplicemente manifestato il mio stupore e il mio dispiacere per il fatto che non fosse stato tolto o considerato almeno il secondo che non avevo potuto mangiare. Non era una questione di voler risparmiare qualche euro, ma di attenzione nei confronti di un cliente che aveva segnalato un problema. Purtroppo è proprio a questo punto che l’esperienza è peggiorata. La cameriera ha interpretato la mia osservazione come se stessi cercando di ottenere uno sconto o di fare polemica, dicendomi che lei era già stata gentile a propormi di rifare il secondo. Mi è stato anche detto che non avevo nemmeno assaggiato le patate, cosa non vera: le avevo assaggiate e proprio per questo le avevo lasciate. Ma la cosa che ci ha lasciati maggiormente senza parole è stata sentirci dire, durante la discussione, che “lei non ha bisogno di noi”. Trovo una frase del genere davvero poco professionale da rivolgere a dei clienti che hanno semplicemente espresso il proprio disappunto. Un piatto può uscire male, può capitare in qualsiasi ristorante e non sarebbe stato quello, da solo, a spingermi a lasciare una recensione così negativa. È il modo in cui viene gestito un problema a fare la differenza. Sarebbero bastate delle scuse, un po’ di comprensione e un atteggiamento diverso. Invece mi sono ritrovata prima con un secondo che non sono riuscita a mangiare, poi a pagarlo comunque all’interno del menù e, infine, a essere trattata come se stessi cercando un pretesto per ottenere uno sconto, fino a sentirmi dire che non avevano bisogno di noi come clienti. Il problema, quindi, non sono i pochi euro che eventualmente sarebbero stati tolti dal conto. È una questione di attenzione, educazione e rispetto verso il cliente. Siamo entrati con tutt’altro spirito e siamo usciti profondamente delusi, soprattutto per il trattamento ricevuto. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 3 Price per person: €30–40

Response from the owner un mese fa

Ok... quando avrà tempo dia pure un'occhiata alle altre recensioni e poi Ci dica come mai in una lunga lista è l'unica a pensarla così...se si hanno brutte giornate è meglio rimanere a casa...a non rivederci Maurizio L'oste di Sansepolcro

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Edil Tani 2 mesi fa su Google

Le Ghiande è uno di quei ristoranti che ti fanno riscoprire la vera ospitalità . Durante il nostro soggiorno di due giorni nella zona abbiamo mangiato qui quattro volte, e ogni volta è stata un’esperienza straordinaria. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Parking space: Plenty of parking

Response from the owner 2 mesi fa

Grazie ragazzi sarà un piacere rivedervi e fare qualche altra chiacchiera assieme Maurizio l'oste di Sansepolcro

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Maria Teresa Cenni 4 anni fa su Google

Al ritorno da una settimana di volontariato in un campo scout ci siamo fermati alla Osteria la Ghianda dopo averne trovati tanti senza posto... È stata proprio una bella esperienza!! Gentili nel servizio, ottimi il tagliere e crostini misti, super il risotto ai funghi e molto buoni pici in entrambe le maniere e la ribollita... Siamo di Verucchio ma faremo in modo di ritornarci!!

Response from the owner 4 anni fa

Viva gli scout..ed i suoi volontari..

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