La Frescheria

Buonasera Emanuela , ci dispiace che la sua esperienza a La Frescheria non l'abbia soddisfatta ma purtroppo siamo costretti a risponderle con la stessa dovizia di particolari e informazioni da lei riservateci. Il nostro ristorante è aperto …Buonasera Emanuela , ci dispiace che la sua esperienza a La Frescheria non l'abbia soddisfatta ma purtroppo siamo costretti a risponderle con la stessa dovizia di particolari e informazioni da lei riservateci. Il nostro ristorante è aperto da sette anni e ci lavorano dei professionisti che dedicano non solo tempo ma soprattutto animo a questo tipo di attività, l'accoglienza appunto. Non ci paragoniamo a nessuno e non ci interessa essere collocati altrove se non nel luogo dove siamo, a Napoli e più precisamente al Vomero. La sua prenotazione era alle ore 20:30, ha chiamato poco prima di quell'orario per annunciare il vostro ritardo di un quarto d'ora, ma poi è arrivata solo lei con suo figlio in carrozzino, l'altro commensale l'ha raggiunta ancor dopo. Scesi in sala, avendo subito notato che suo figlio non fosse tanto tranquillo, tuttaltro, le abbiamo indicato un tavolo appartato, spegnendo i condizionatori nell'intera sala poiché avrebbero potuto dargli fastidio. Avendo ordinato solo in parte, i camerieri avendo a cuore il loro lavoro e soprattutto essendo dei professionisti, solo dopo aver notato il molto tempo dedicato da lei a provare ahimè senza riuscirci a calmare il pianto continuo di suo figlio e alle numerose pause dell'altro commensale di informarvi che alle 23:00 la cucina avrebbe chiuso affinché non fosse rimasti con la voglia non corrisposta poi di qualche altra pietanza, lei ha ordinato un primo piatto ma l'altro commensale ha preferito risponderci in maniera sgarbata che non avremmo dovuto mettergli fretta e infatti di fretta non ve ne abbiamo proprio messa, anzi abbiamo aspettato le 22:30 circa per ricevere solo dopo vostro richiamo, il seguito della comanda. Non abbiamo un fasciatoio, è vero, ma di appoggi come da lei definiti ce ne sono tanti, più di un divano e addirittura una sala completamente vuota e con tutta la privacy di cui necessitava per l'eventuale cambio di suo figlio, tanto è vero che l'ha usata per allattarlo in solitudine, rimarcando più volte la speranza che si potesse addormentare per godersi almeno un po' della serata, ormai ampiamente inoltrata e che a causa dei suoi pianti non ci stesse riuscendo, si figuri come se la potevano mai godere il resto dei clienti in sala. Siete andati via pochissimi minuti prima della mezzanotte, forse abbiamo una concezione diversa del termine fretta oppure pensavate di essere in un cocktail bar, ma eravate semplicemente in un ristorante che ha degli orari di apertura e chiusura per la cucina. Cordialmente la salutiamo . More