Katkut

Name: Katkut
Address: Viale Certosa, 45, Milano, Lombardia, Italia
Telephone: +390239258235
Price range: $
Rating: 4.8

279 voti

#68 di 1916 fast food a Milano

Aperto adesso 12:00 - 23:00

Aggiornato 6 giorni fa

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Qui potrai assaggiare esotici pollo fritto, hamburger e pizza. A giudicare dalle recensioni degli ospiti il personale è piuttosto professionale in questo ristorante. Rimarrai sicuramente contento dell'ottimo servizio. Gli ospiti che vengono al ristorante Katkut dichiarano che qui l'atmosfera è gradevole. 4.5 è quanto si è aggiudicato questo locale dal sistema di valutazione di Google.

Spesso citati nelle recensioni

siDietary restrictions

takeaway cena pranzo buon servizio

pollo pollame pollo fritto hamburger filetto americano

Valutazioni di Katkut

Google

(4.4/5)

277

Trip

(5/5)

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Non ancora valutato

Recensioni dei visitatori su Katkut

/ 146

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Alaa Ali un mese fa su Google

metto una stella anche se merita 0 onestamente!!! mi era arrivato sbagliato l’ordine dopo tanto tempo di attesa, e quando ho chiesto di revisionarlo si sono rifiutati e si comportavano come se stessero pagando loro per me!! veramente vergogna!!! se devo andare li per essere mancata di rispetto ANCHE NO!

Response from the owner un mese fa

Buongiorno, le chiedo gentilmente di fare una foto del suo scontrino, così riesco a capire con quale del nostro personale è stata servita grazie

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Abd Elrahman Ali un mese fa su Google

Sconsigliato troppoa mancanza di rispetto da parte delle staff

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Talha Shahid un anno fa su Google

Sono un cliente abituale del vostro locale e vi frequento 2–3 volte a settimana. Ho sempre apprezzato la qualità del cibo e l’accoglienza del personale, in particolare della ragazza al banco, sempre gentile, disponibile e professionale. Purtroppo, durante la mia ultima visita, ho avuto un’esperienza molto negativa a causa del comportamento di un membro dello staff al banco (un ragazzo di origine araba). Dopo aver preso il mio ordine, ha iniziato a pulire il pavimento e ha toccato il cestino, per poi tornare subito a preparare il cibo—compreso il mio—senza lavarsi le mani. Quando gli ho chiesto educatamente in inglese di lavarsi le mani prima di maneggiare il cibo, mi ha risposto in modo scortese: “Parla italiano.” Dopo aver ripetuto la richiesta in italiano, la sua risposta è stata: “Domani mi laverò le mani.” Un comportamento del genere è del tutto inaccettabile, soprattutto in materia di igiene e sicurezza alimentare. Inoltre, avevo ordinato una pizza con patatine. Quando un altro membro dello staff stava aggiungendo le patatine, questo stesso ragazzo lo ha fermato e gli ha detto in arabo “Shoya” (cioè “poche”). Capendo l’arabo, gli ho chiesto il motivo e lui ha risposto: “Per 6/7 euro questo è tutto quello che possiamo offrirti.” Una risposta del genere è irrispettosa e denota scarsa considerazione per i clienti abituali. Ho sempre parlato bene di Katkut e continuerò a farlo per la qualità del cibo, ma atteggiamenti del genere rischiano seriamente di danneggiare la reputazione del locale. Ritengo che rispetto, igiene e professionalità siano requisiti fondamentali nell’ambito della ristorazione. Se questo dipendente dovesse rimanere, vi suggerirei di assegnargli un ruolo non a contatto diretto con i clienti. Spero che prendiate seriamente questo feedback, perché tengo a Katkut e desidero continuare a rimanere un vostro cliente fedele. English version. I am a regular customer at Katkut, usually visiting 2–3 times a week. I have always appreciated the food and the welcoming service, especially from the young lady at the counter, who is consistently polite, supportive, and professional. Unfortunately, my most recent visit was very disappointing due to the behavior of one staff member at the counter (an Arabic male). After taking my order, he went to clean the floor and touched the dustbin, then immediately began preparing food—including mine—without washing his hands. When I politely asked him in English to wash his hands before handling food, he responded rudely, “Speak Italian.” After I repeated my request in Italian, he dismissively replied, “Tomorrow I will wash my hands.” Such a response is unacceptable, especially regarding hygiene and food safety. Additionally, I had ordered a pizza with fries. When another staff member was adding fries, this same individual intervened and told him in Arabic, “Shoya” (meaning “a little”). Since I understand Arabic, I questioned why he was instructing to reduce the portion. His response was, “For 6/7 euros this is all we can offer you.” This was disrespectful and left me feeling undervalued as a loyal customer. Katkut is a place I enjoy and often recommend, but this kind of attitude and lack of hygiene can seriously harm the restaurant’s reputation. I strongly believe that respect, cleanliness, and professionalism are essential in hospitality. If this staff member remains, I suggest he be placed in a role away from direct customer interaction. I hope you take this feedback seriously, as I truly value Katkut and want to continue being a loyal customer. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

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Fast Food

€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10

Viale Certosa, 45

Milano, Lombardia, Italia

QT8 (metropolitana di Milano)

Indirizzo

QT8 (metropolitana di Milano)

Viale Certosa, 45, Milano, Lombardia, Italia

Caratteristiche

Posti a sedere all'aperto Carte di credito accettate Cibo da asporto Prenotazione Accessibile in sedia a rotelle

Orari d'apertura

LunedìLun	12:00-23:00
MartedìMar	12:00-23:00
MercoledìMer	12:00-23:00
GiovedìGio	12:00-23:00
VenerdìVen	12:00-23:00
SabatoSab	12:00-23:00
DomenicaDom	12:00-23:00