Delle Rose, Hotel & Restaurant

Gentile Sig. Iacono,la ringraziamo per aver lasciato la sua recensione. Confessiamo che, dopo il suo soggiorno, ci aspettavamo un commento non del tutto positivo, soprattutto considerando la sua insoddisfazione iniziale per non aver ottenuto una delle camere fronte piscina, che purtroppo erano già state prenotate con largo anticipo da altri ospiti.Vorremmo però chiarire alcuni punti:I bambini del campus utilizzano la piscina solo due volte a settimana per circa un’ora, e non tutti i giorni come potrebbe sembrare dalla sua recensione.Per quanto riguarda la privacy tra le camere, non c'è un muro divisorio ma una siepe, come visibile chiaramente nelle foto presenti sui nostri profili.Infine, ci sorprende leggere che abbia trovato la colazione “monotona”: ogni mattina offriamo una selezione di prodotti freschi, dolci e salati, preparati in casa, con variazioni quotidiane, spesso apprezzate proprio per la loro genuinità e originalità, difficilmente riscontrabili in strutture simili.Siamo sempre aperti a suggerimenti costruttivi, ma ci teniamo anche a difendere l’impegno e la cura che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro e nei servizi che offriamo ai nostri ospiti.

Gentile Sig.ra Polizzi,la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Leggere che la colazione è stata da voi così gradita ci dà grande soddisfazione. Le vostre parole confermano che l’impegno quotidiano viene percepito e apprezzato. Speriamo di potervi accogliere ancora in futuro!