Ristorante Il Veliero Amabile

Buona sera scusi ma non è proprio corretto visto che mio marito le ha detto che avrebbe preparato un tavolo nel giro di dieci minuti ma voi siete andati via senza avvisare e il tavolo è rimasto vuoto a vostra disposizione fino alla chiusura.. grazie

Buongiorno, non sapevo se rispondere al signore perché le cose da dire sarebbero diverse..ma sono rimasta basita ed inoltre ha omesso la parte migliore.. Erano clienti da 10-15 anni (apertura 2003) 2/3 volte l’anno, certi periodi anche meno, mai avuto confidenza, anche perché se non mi viene data so stare al mio posto. Sera di agosto, ora di punta, pienone , vedo che hanno l’acqua ( che di solito portiamo con i menu)quindi penso ci siano poi andando al tavolo vicino vedo che mancano e li porto scusandomi , li porgo ad ogni persona come faccio sempre e dico i piatti del giorno poi prendo l’ordine e mi chiedono 4 spaghetti del veliero di cui uno diviso in due piatti. Si sono lamentati perché un piatto non era abbastanza abbondante allora mio marito chiede allo chef ( che ne stava preparando altri) di aggiungere della pasta per loro da far saltare nel sugo di pesce (arrivata dopo 15 minuti perché la cottura è di 12) senza l’aggiunta di frutti di mare perché quella era già nelle porzioni richieste al tavolo. Alla consegna del piatto la GENTILE risposta è stata ‘questa te la puoi tenere ‘ e da qui si scatena il putiferio. Si alzano urlando davanti a tutti, alcuni miei veri clienti esterefatti (me ne hanno ancora parlato ieri sera a cena). Vengono a pagare sempre urlando ed il loro ospite si avvicina verso di me non proprio amichevolmente tanto che un altro mio cliente e due miei dipendenti (me lo hanno riferito dopo) rimangono vicino alla cassa pronti ad intervenire ma il signore che scrive la recensione lo tiene e gli dice di uscire e lui continua. Reazione a dir poco eccessiva, fuori luogo e imbarazzante poi i maleducati siamo noi..direi si potevano fare le proprie rimostranze e poi non venire più evitando lo show. Il giorno dopo passando davanti al locale, mentre prima non salutava, ha ancora urlato verso mio marito, facendogli gli auguri per il lavoro, fiero delle sue diverse recensioni. La ringraziamo per gli auguri ma sono contenta che non debba più sopportarci. P.S. Non ho mai denigrato i Matetti, sono cliente, ci mando clienti ed è un collega che conosco!