Hotel dei Duchi

La ringraziamo della recensione, Signor / Signora "Primula Rossa", ma se permette vorremmo fare alcune puntualizzazioni in quanto dare sempre ragione al Cliente è una regola che a noi piace rispettare, ma riteniamo fermamente di non meritare di essere additati come mentitori. La TESSERA di cui lei parla noi la chiamiamo TICKET per il parcheggio, dal costo BEN EVIDENZIATO sul medesimo e sempre fatto presente al Cliente, al quale lo addebitiamo come RIMBORSO dato che applichiamo necessariamente soltanto l'IVA. Inoltre nessuno di noi dello Staff affermerebbe mai che si tratti di una TESSERA GRATUITA in quanto, semplicemente NON LO E'. Detto questo, passiamo al Parcheggio Privato che certamente è RISERVATO solo ad alcuni Clienti, ovvero a quelli che LO PRENOTANO al momento della prenotazione o successivamente alla medesima (e lo pagano). E' scritto a chiare lettere in tutti i portali (Si, anche in quello di SMARTBOX). Vede, caro Signore / Signora, noi potremmo tranquilamente nacondere il prezzo di tali servizi in quello della camera, ma non lo facciamo per trasparenza e rispetto verso il Cliente, magari preferendo rispondere a interpretazioni "creative" piuttosto che affidarci a inutili furbizie. P.S. La Tassa di Soggiorno, come indicato chiaramente da Smartbox, è sempre a carico del Cliente salvo diverse indicazioni.Infine, sicuramente, se ci fosse stato un parcheggio libero da utilizzare nelle vicinanze noi saremmo stati più felici di lei.Cordiali Saluti.