Name: Il Rustichetto
Address: via umberto giordano, 236, Palermo, Sicilia, Italia
Telephone: +39091346566
Price range: $
Rating: 4

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Cibo

Interno

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Mangiare in questo ristorante con una piacevole vista su Porta Mazara sarà una positiva esperienza per gli ospiti. Qui potrai assaggiare ineguagliabili pizza fritta, antipasto e brodo. Prova i curatissimi gelato, pizza alla nutella e parfait. Sicuramente potrai goderti degli ottimi cordiale, cocktails margarita o sherry secco al ristorante Il Rustichetto. Molti visitatori ordinano la fantastica limonata.

Immagina una combinazione tra pasti fantastici e un personale carinissimo: è esattamente ciò che ti dà questo locale. Rimarrai sicuramente soddisfatto dell'encomiabile servizio. Sembra che qui i prezzi siano ragionevoli. Una volta dentro, l'atmosfera è simpatica. Gli utenti di Google hanno attribuitoun rating di 4.2 a questo posto.

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Valutazioni di Il Rustichetto

Foursquare 6,7/10 ⋅ 7 voti Google 4,2/5 ⋅ 709 voti

Trip 3,8/5 ⋅ 547 voti

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Servizi e caratteristiche

Posti a sedere all'aperto Wi-Fi Cibo da asporto Prenotazione Carte di credito accettate Consegna a domicilio Accessibile in sedia a rotelle

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Recensioni dei visitatori su Il Rustichetto

365

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Antonino Piazza Palotto

23 giorni fa su Google

personale cordiale, pizza molto buona. Food: 5

domenico amato

2 mesi fa su Google

Sabato cenato con due pizze io e mia moglie buonissime. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: €1–10

Melania Chiara Fundarò

un anno fa su Google

Arriviamo al locale con tavolo prenotato per 5 persone con un amico in più aggiunto all'ultimo, il tavolo che ci avevano riservato era da 4, quindi in sei non potevamo muoverci, aspettiamo un ora per una pizza bruciata, alla richiesta di averla rifatta mi fanno aspettare altri 25 Minuti (i miei amici nel frattempo avevano finito di mangiare) in quanto mi hanno rimessa a turno, per una pizza totalmente cruda con pasta ancora molle e formaggio neanche sciolto... Risposta del proprietario: ma la prima pizza non era bruciata. Quindi se non vi piace la pizza bruciata assicuratevi che vi piaccia cruda. Esperienza pessima, non tornerò sicuramente piu!! RISPOSTA:. Gentile Il Rustichetto,. Ritengo necessario chiarire ulteriormente quanto accaduto, dato che la vostra risposta contiene diverse imprecisioni e offese personali che trovo inadeguate. 1. Richiesta iniziale: • Mia sorella ha chiesto espressamente una pizza poco cotta, che in sostituzione è arrivata in tempi ragionevoli e conforme alla sua richiesta. • Io, invece, ho chiesto una pizza normale, semplicemente non bruciata, senza richieste particolari. 2. Prima portata: • La mia pizza è stata servita con i bordi bruciati, mentre quella di mia sorella, nonostante la richiesta, era cotta normalmente. 3. Sostituzione: • Quando abbiamo segnalato il problema, la pizza di mia sorella è stata rifatta e servita rapidamente, poco cotta come richiesto. • La mia pizza, invece, è stata messa in fondo alla lista di attesa. Dopo un’attesa prolungata, mi è stata servita poco cotta, nonostante avessi richiesto semplicemente una cottura normale. Era impasto molle, con il formaggio non sciolto. 4. Portare a casa la pizza:. Il fatto che abbia portato la pizza a casa non è indice di gradimento, ma una scelta per evitare sprechi, dato che l’ho trovata non conforme alle mie aspettative. Trovo poco professionale la vostra insinuazione che si sia trattato di una “scena” per disturbare chi lavora. La mia recensione riportava i fatti con chiarezza e aveva come unico scopo fornire un feedback costruttivo. Vi consiglio, in futuro, di accogliere le critiche con maggiore attenzione e rispetto. Ascoltare i clienti e migliorare il servizio dovrebbe essere una priorità per chi gestisce un’attività. Cordiali saluti,. Melania. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2 Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €10–20

Response from the owner un anno fa

Sarebbe gradita la verità, non si può mentire così spudoratamente. Vi abbiamo rifatto 2 pizze praticamente perfette in cottura su vostra richiesta " Molto poco cotta" senza colorazione nel bordo.....anche noi in cucina eravamo titubanti su certi gusti...ma ..come si dice...i gusti sono gusti....e certo che la trova cruda le era stato detto che non si poteva fare ancora meno cotta. Abbiamo poi capito che era tutta una scena evidentemente per disturbare chi lavora. Le ricordo che la pizza in esame se l'è portata pure a casa...doveva proprio essere immangiabile. VERGOGNA

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