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Se vuoi ricordarti del Porta Mazara, vai prima in questo ristorante. Se vai al ristorante Il Rustichetto, chiedi gli esotici pizza capricciosa, salmone e fonduta. Qui puoi condividere curatissimi parfait, gelato e pizza alla nutella con gli amici trascorrendo piacevolmente il tempo. Quando vai in questo locale, devi assolutamente provare gli ottimi sherry secco, cordiale o cocktails margarita. A giudicare dall'opinione degli ospiti, qui servono un'limonata davvero fantastica.
Molti visitatori considerano il personale attento. Se vuoi avere un professionale servizio, dovresti provare questo posto. Qui si offrono piatti saporiti a prezzi equi. La silenziosa atmosfera è esattamente ciò che ci vuole dopo una lunga settimana di lavoro. Sulla base del feedback su Google degli utenti, questo ristorante si merita 4.2.
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Recensioni dei visitatori su Il Rustichetto
/ 356
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Martina Tutone
un mese fa su Google
Ottimo ristorante con prodotti gustosi. Personale gentile e disponibile, consiglio questo locale per serate tranquille con gusto!! Price per person: €20–30 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Leo Umberto
un mese fa su Google
Pizza ben cotta,buono l'impasto ed il condimento. Servizio un po' lento,anche se presente. Ambiente esterno da migliorare, probabilmente per il poco spazio, tavoli abbastanza vicini. Food: 4 Service: 3 Atmosphere: 3
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Melania Chiara Fundarò
10 mesi fa su Google
Arriviamo al locale con tavolo prenotato per 5 persone con un amico in più aggiunto all'ultimo, il tavolo che ci avevano riservato era da 4, quindi in sei non potevamo muoverci, aspettiamo un ora per una pizza bruciata, alla richiesta di averla rifatta mi fanno aspettare altri 25 Minuti (i miei amici nel frattempo avevano finito di mangiare) in quanto mi hanno rimessa a turno, per una pizza totalmente cruda con pasta ancora molle e formaggio neanche sciolto... Risposta del proprietario: ma la prima pizza non era bruciata. Quindi se non vi piace la pizza bruciata assicuratevi che vi piaccia cruda. Esperienza pessima, non tornerò sicuramente piu!! RISPOSTA:. Gentile Il Rustichetto,. Ritengo necessario chiarire ulteriormente quanto accaduto, dato che la vostra risposta contiene diverse imprecisioni e offese personali che trovo inadeguate. 1. Richiesta iniziale: • Mia sorella ha chiesto espressamente una pizza poco cotta, che in sostituzione è arrivata in tempi ragionevoli e conforme alla sua richiesta. • Io, invece, ho chiesto una pizza normale, semplicemente non bruciata, senza richieste particolari. 2. Prima portata: • La mia pizza è stata servita con i bordi bruciati, mentre quella di mia sorella, nonostante la richiesta, era cotta normalmente. 3. Sostituzione: • Quando abbiamo segnalato il problema, la pizza di mia sorella è stata rifatta e servita rapidamente, poco cotta come richiesto. • La mia pizza, invece, è stata messa in fondo alla lista di attesa. Dopo un’attesa prolungata, mi è stata servita poco cotta, nonostante avessi richiesto semplicemente una cottura normale. Era impasto molle, con il formaggio non sciolto. 4. Portare a casa la pizza:. Il fatto che abbia portato la pizza a casa non è indice di gradimento, ma una scelta per evitare sprechi, dato che l’ho trovata non conforme alle mie aspettative. Trovo poco professionale la vostra insinuazione che si sia trattato di una “scena” per disturbare chi lavora. La mia recensione riportava i fatti con chiarezza e aveva come unico scopo fornire un feedback costruttivo. Vi consiglio, in futuro, di accogliere le critiche con maggiore attenzione e rispetto. Ascoltare i clienti e migliorare il servizio dovrebbe essere una priorità per chi gestisce un’attività. Cordiali saluti,. Melania. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2 Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €10–20
I
Response from the owner
10 mesi fa
Sarebbe gradita la verità, non si può mentire così spudoratamente. Vi abbiamo rifatto 2 pizze praticamente perfette in cottura su vostra richiesta " Molto poco cotta" senza colorazione nel bordo.....anche noi in cucina eravamo titubanti su certi gusti...ma ..come si dice...i gusti sono gusti....e certo che la trova cruda le era stato detto che non si poteva fare ancora meno cotta. Abbiamo poi capito che era tutta una scena evidentemente per disturbare chi lavora. Le ricordo che la pizza in esame se l'è portata pure a casa...doveva proprio essere immangiabile. VERGOGNA
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Pizzeria, Opzioni vegetariane
€€€€
Fascia prezzo a persona €10 - €20
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Indirizzo
via umberto giordano, 236, Palermo, Sicilia, Italia
Servizi e caratteristiche
Posti a sedere all'aperto
Wi-Fi
Cibo da asporto
Prenotazione
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Accessibile in sedia a rotelle
Sito web
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