I CarusO Roma

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro gelato.Ci dispiace, che alcuni aspetti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. I prezzi sono regolarmente esposti all’interno del locale e i gusti che prevedono un supplemento sono chiaramente contrassegnati, proprio per consentire una scelta consapevole prima dell’acquisto. Il nostro intento non è mai quello di creare confusione ma di offrire esperienze preziose oltre lo standard. Prenderemo comunque in considerazione la sua osservazione per rendere la comunicazione ancora più immediata.Per quanto riguarda il nostro Pistacchio Supremo, si tratta di una ricetta ventennale studiata per valorizzare una materia prima di altissimo livello. Il grado di dolcezza è una scelta di equilibrio che, come ogni gusto personale, può essere percepita in modo diverso da ciascun cliente.Comprendiamo che il nostro posizionamento di prezzo possa non incontrare le aspettative di tutti. La nostra filosofia è quella di selezionare ingredienti di eccellenza, spesso rari e molto costosi, senza compromessi sulla qualità. Rispettiamo chi cerca un prodotto diverso, così come chi sceglie il nostro proprio per queste caratteristiche.La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e le auguriamo una buona giornata.Con garbo, ICarusO.