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Response from the owner
un anno fa
Buongiorno da hotel baia del cigno,non siamo soliti a rispondere alle recensioni ma purtroppo dobbiamo sprecare 5 minuti del nostro tempo lavorativo visto che ci dedichiamo a voi clienti 24h su 24,per rispondere a delle opinioni che si commentano da sole.Le ribadiamo che FORTUNATAMENTE i gusti cambiano da persona a persona e se oggi la nostra Marina Torre San Giovanni è stata eletta Bandiera Blu c’è un motivo,è il motivo sono 12 km di sabbia finissima con acqua cristallina.Le nostre spiagge sono una delle più belle della Puglia e su questo siamo sicuri,ma non per la nostra opinione bensì dai milioni di turisti che ci vengono a trovare e ritornano a casa rilassati e felici dopo aver trascorso queste vacanze.Se solo voi vi sareste informati di più sapreste che l'odore che sentiva lei , proviene dalle alghe presenti nel porto.Queste piante tanto odiate da molti turisti in realtà offrono molteplici vantaggi all'ecosistema. La Posidonia permette di trattenere la sabbia e, a lungo termine, irrobustisce la costa: si parla di ruolo fissativo. Per alcune spiagge agisce quindi da freno all'erosione naturale.Inoltre,integrato ai prodotti viso e corpo, quindi, l'estratto di posidonia oceanica rilascia tutte le sue proprietà per elasticizzare e tonificare i tessuti, contrastare i radicali liberi e l'invecchiamento della pelle.Insomma,l'odore è molto forte ma i benefici sono numerosi.Per quanto riguarda il bacino difronte il nostro hotel,è un bacino artificiale costrutito per la bonfica della zona che ha l'entrata sia a destra che a sinistra del mare,quindi non essendo acqua stagnante non puzza,ed è abitato da numerose specie di pesci e crostacei. Per quanto riguarda la frase “Prenotato su internet dove si descriveva fronte spiaggia, con spiaggia privata e camera vista mare. “ Come potete leggere sul nostro sito e anche vedendo foto e video non ci troviamo difronte la spiaggia bensì molto vicino e questo lei già lo sapeva in quanto ha prenotato tramite sito,inoltre sapeva anche che ha prenotato per risparmiare il servizio SOLO PERNOTTAMENTO,inoltre all’arrivo gli abbiamo anche chiesto se avrebbe voluto fare colazione ma lei non ha voluto in quanto beveva solo caffè e i ragazzi del bar vi hanno offerto sempre cappuccini e caffè.Se bisogna raccontare le cose,raccontiamole giuste perché i nostri lettori devono sapere ciò che è veritiero. Inoltre la camera con balcone vista mare,è una camera in cui si vede il mare ma non si trova nell’acqua,e se avrebbe voluto risparmiare anche su questo avremmo altre opzioni le camere standard e quelle con balcone. Rispondiamo all’ultima novità che il primo lido si trova a 1 km,se si informava anche su questo visualizzando su google maps il primo lido si trova a 350m,e il secondo a 700.Concludiamo dicendo che siamo comunque contenti della sua recensione,un solo consiglio cerchi di rilassarsi quando è in vacanza e non giudichi luoghi e persone senza nemmeno informarsi. Cordiali saluti.