Heaven Villa Borghese

Name: Heaven Villa Borghese
Address: Viale del Galoppatoio, 33, Roma, Lazio, Italia
Telephone: +390632609832
Rating: 4

340 voti

#8882 di 13300 pub e bar a Roma

Viale del Galoppatoio, 33

Roma, Lazio, Italia

Spagna (metropolitana di Roma)

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Puoi andare in locale dopo aver visitato il Casino Boncompagni Ludovisi. I visitatori non apprezzano molto i Causa e sherry secco del locale Heaven Villa Borghese. Diversi ospiti evidenziano che il personale è sveglio in questo posto. Parecchi visitatori pensano che il servizio è decente. Il più delle volte, questo locale ti riserva un ambiente spettacolare. Gli utenti di Google che visitano questo posto affermano che il voto più corretto è di 4.

Spesso citati nelle recensioni

posturale

cardio

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nuoto

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di ultima generazione

a corpo libero

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(4/5)

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Recensioni dei visitatori su Heaven Villa Borghese

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Francesco Burla un mese fa su Google

Personale gentile e preparato ma la struttura in una fase decadente, spa mal funzionante macchine rotte poco riscaldamento e acqua tiepida negli idromassaggi

Response from the owner un mese fa

Ci dispiace apprendere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro personale gentile e preparato, ma ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati nella struttura e nella spa. I tuoi commenti sono preziosi e faremo del nostro meglio per migliorare questi aspetti. Grazie per aver condiviso la tua opinione.

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Giorgia Lorenzi 3 mesi fa su Google

bellissima palestra , sono venuta una settimana fa , personale molto disponibile e gentilissimo . Volevo sapere se fosse possibile il cognome del gentilissimo Mattia , il personale che stava in sala pesi che mi ha aiutato con l esecuzione degli esercizi . Grazie mille , sarò di ritorno sicuramente quando tornerò a Roma

Response from the owner 3 mesi fa

Siamo felici che tu abbia trovato la nostra palestra bellissima e che il personale ti abbia assistito con gentilezza. Per motivi di privacy, non possiamo condividere i cognomi del nostro staff. Ti aspettiamo con piacere al tuo ritorno a Roma per continuare a supportarti nei tuoi obiettivi di fitness. Grazie per la tua recensione!

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ilaria biagi 3 mesi fa su Google

La palestra è molto bella e gli insegnanti sono davvero preparati. Tuttavia mi vedo costretto a dare solo 3 stelle per diversi motivi: gli spogliatoi e le docce spesso non sono puliti, e il personale alla reception appare poco cortese, quasi come se assistere i clienti fosse un favore. Inoltre, manca formazione: ogni volta che chiedo aggiornamenti sulla App ricevo risposte diverse. Due settimane fa mi era stato detto che sarebbe stata ripristinata entro 48 ore, poi una settimana, poi “entro settembre” e ora addirittura che non sanno quando, perché la nuova App è stata appena scelta. Vi sembra normale che, a stagione piena, venga tolta la App senza una soluzione immediata? Non poteva essere fatto durante l’estate? È scomodo dover chiamare o recarsi di persona per prenotare e cancellare le lezioni. Questo è un disservizio che incide molto sull’esperienza complessiva

Response from the owner 3 mesi fa

Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che tu apprezzi la bellezza della palestra e la preparazione dei nostri insegnanti. Ci scusiamo sinceramente per i disagi che hai riscontrato riguardo la pulizia degli spogliatoi e delle docce, oltre alla tua esperienza con il personale alla reception. Riguardo alla situazione dell'app, stiamo lavorando attivamente per risolvere questi problemi e migliorarne il servizio. Il tuo input è fondamentale per aiutarci a migliorare e speriamo di offrirti un'esperienza più soddisfacente in futuro.

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