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Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Marco, ci dispiace leggere una recensione così severa per una differenza di prezzo di 10 cent dovuta all’aggiunta di latte freddo, richiesta che nel nostro locale è indicata sul menù e che viene considerata personalizzazione della bevanda.La risposta fornita in cassa non voleva essere scortese, ma semplicemente spiegare con trasparenza una politica a tutti i clienti.Comprendiamo che ogni cliente abbia le proprie abitudini e il pieno diritto di scegliere dove consumare il caffè, ma riteniamo che lasciare una valutazione da una stella per un sovrapprezzo comunicato sia molto scorretto.Ogni giorno lavoriamo con impegno, , qualità e cortesia per fornire la migliore esperienza ai nostri clienti. Sarebbe bello essere valuti per questo e non per una sovrapprezzo di 10 cent.La ringraziamo per essere stato un nostro cliente buona giornata