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Response from the owner
2 mesi fa
Gentile sig. Ciro, ci dispiace per la situazione che si é verificata ieri. Nessuno voleva mancarle di rispetto o sopravanzarla. La persona che le é passata avanti ed ha preso tutta la teglia, in realtá, era un cliente che aveva fatto un ordine che, come facciamo sempre, appena pronto incartiamo ed evadiamo appena sfornato. Non ci saremmo mai permessi di far passare avanti qualcuno, specialmente se a discapito di una persona anziana come lei. Spero capisca che il tutto é solo frutto di un'incomprensione e assolutamente nulla di personale nei suoi confronti. Che poi abbia dovuto attendere 20 minuti ci dispiace, ma nei momenti di massimo afflusso alle volte ci troviamo in difficoltá a causa della, fortunatamente, numerosa clientela. Grazie comunque per averci scelto. La aspettiamo quando vuole per farci perdonare... Lo staff
