Gelateria La Romana

Ciao Maurizio,ti ringraziamo per averci scritto e per aver condiviso con noi le tue impressioni. Siamo dispiaciuti che tu non abbia trovato soddisfacente il rapporto qualità-prezzo. Per noi è importante che ogni cliente percepisca il valore dei nostri gelati, preparati con ingredienti di prima qualità e grande attenzione. Il passaggio a un packaging ecosostenibile ha comportato alcune limitazioni, tra cui l’impossibilità di mantenere la referenza dell’acqua frizzante. Nello specifico, la presenza di anidride carbonica genera una pressione interna che potrebbe compromettere l’integrità del contenitore in Tetra Pak, pensato principalmente per liquidi non gassati e con minore pressione interna.Siamo a conoscenza del fatto che questo possa causare un disagio per alcuni clienti, ma ci teniamo ad informarla che esistono diversi tipi di licenze per i locali che permettono o meno l'obbligatorietà del bagno. Se avrà bisogno di ulteriori informazioni al riguardo, le chiediamo gentilmente di lasciarci i suoi contatti qui: [email protected] questo modo, potremmo metterci in contatto con lei e rispondere ad ogni sua domanda.Ci auguriamo comunque di rivederti presto per offrirti una nuova pausa rigenerante e gustosa.Un caro saluto.

Ciao Alassio Adelasia,Grazie per aver condiviso la tua esperienza, ci dispiace che l’organizzazione del servizio non ti sia sembrata fluida e chiara. Stiamo lavorando per migliorare il flusso delle code e rendere più accessibili le informazioni sui gusti, anche per chi non conosce l’inglese. Per quanto riguarda la panna, ci scusiamo se la quantità non è stata all’altezza delle aspettative: prenderemo sicuramente in considerazione il tuo feedback per correggere questo aspetto. Speriamo di poterti accogliere nuovamente e farti cambiare idea.

Ciao GIORGIO, grazie di cuore per la tua recensione :)