Gelateria La Romana Rimini

Ciao Francesco, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace per la tua recensione. Possiamo assicurarti che le dimensioni non sono diminuite, ma rispettano gli standard quantitativi che abbiamo sempre seguito. Realizziamo il gelato ogni poche ore nel nostro laboratorio artigianale in modo da garantirne freschezza e cremosità, poiché la sua durata media non superi le tre ore circa. La velocità di vendita, in alcuni momenti, non permette al nostro gelato di raggiungere la temperatura e la consistenza ottimale quando viene riposto nei pozzetti dopo essere stato prodotto. Per questo ci piacerebbe approfondire insieme a te l'avvenimento: scrivici a [email protected] e lasciaci i tuoi contatti: in questo modo potremmo sentirci più da vicino e capire insieme i dettagli della tua ultima esperienza. Prendiamo molto sul serio ogni opinione e faremo sicuramente delle verifiche per capire meglio la situazione. Il nostro obiettivo è garantire la miglior esperienza possibile, sia in termini di qualità che di quantità. Speriamo di sentirti presto e di poterti accogliere nuovamente!

Ciao Nathan, ti ringraziamo per la tua recensione perchè ci permette di osservare meglio il nostro lavoro e dopo possibile migliorare. Diamo molta importanza alla formazione del personale al banco per cui siamo molto dispiaciuti del fatto che l' esperienza all'interno del punto vendita non si stata di tuo gradimento. Ci piacerebbe sapere meglio ciò che è successo nel dettaglio per scrivere questa recensione, per questo ti invitiamo a scrivere direttamente alla sede a questo indirizzo email: [email protected] Scrivendoci riusciremo a contattarti in poco tempo e capire con te i dettagli dell'accaduto. A presto :)

Ciao Michele,Grazie mille per la tua recensione :)