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Response from the owner
un anno fa
Cara Milva, ci dispiace leggere queste parole in quanto noi davvero mettiamo il cuore in tutto ciò che facciamo e proviamo sempre a fare del nostro meglio. Prima di tutto la vaschetta che hai ordinato su deliveroo era piccola, non grande, inoltre per quanto riguarda le cialde invece non è scritto da nessuna parte che siano in omaggio, ma vanno bensì selezionate come extra. Il disservizio di consegna è responsabilità di deliveroo non nostro, va fatta la recensione a loro se si ordina tramite quella piattaforma, non a noi - oltretutto impossibile il gelato sia arrivato sciolto perchè sarebbe a dire che ci han messo oltre 2 ore (le vaschette tengono 2 ore). Concludiamo dicendo anche che è impossibile votare ambiente se non si è mai stati.