Flanagan’s Rooms

Gentile Felice,ci dispiace leggere la sua recensione e ci teniamo a chiarire alcuni punti fondamentali, nel rispetto del lavoro del nostro staff e della qualità del servizio che offriamo ogni giorno.• Il prezzo di 11,50€ per un Hendrick’s tonic (totale 46€, non 48€ e non 50€) riflette non solo la qualità di un gin premium da lei richiesto, ma anche l’utilizzo di toniche anch’esse premium, che rappresentano una nostra scelta precisa per garantire uno standard elevato.• Le dosi dei nostri drink sono standardizzate e non lasciate al caso: ogni cocktail viene preparato seguendo criteri precisi.• Il servizio al tavolo, come avviene nella maggior parte dei locali, prevede un sovrapprezzo (nel nostro caso del 12%), legato al servizio stesso; per giunta non è possibile accomodarsi ai tavoli liberamente senza prima aver richiesto al personale: questo serve a garantire ordine e un servizio adeguato a tutti i clienti.• Gli stuzzichini vengono preparati freschi per ogni tavolo; ci teniamo molto agli standard igienici e respingiamo con fermezza quanto da lei affermato, considerato anche il fatto che Lei non ha richiesto stuzzichini siamo molto perplessi su come possa giudicarli• Infine, siamo certi dell’educazione e della professionalità del nostro staff, che ogni giorno lavora con impegno e rispetto verso tutti.Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, ma riteniamo importante che le informazioni siano corrette e complete.Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi confronto diretto.