Fatt' na Pizz (Bologna)

Gentile cliente,la sua recensione è non solo profondamente scorretta, ma anche offensiva nei confronti di chi lavora con serietà e rispetto. La ragazza che ha risposto al telefono è sempre stata educata e disponibile, anche quando lei ha iniziato a lamentarsi in modo aggressivo per una consegna che, lo ricordiamo, era ancora perfettamente nei tempi previsti.Pretendere una pizza in 30 minuti di sabato sera, quando abbiamo decine di ordini in coda, è semplicemente irrealistico. Eppure, nonostante ciò, le è stato comunicato con gentilezza che l’ordine non poteva essere evaso nei tempi da lei richiesti, e le è stato augurato persino una buona serata. Nessuna frustrazione, nessuna maleducazione—solo una risposta professionale a una richiesta fuori luogo.Inoltre, è stata lei a decidere di annullare l’ordine, ma ha rifiutato di farlo tramite l’app, lasciando l’ordine attivo e causando un danno economico al nostro locale, che ha dovuto comunque pagare la commissione a Glovo senza incassare nulla. Questo comportamento, più che da cliente insoddisfatta, sembra studiato per arrecare fastidio.La prossima volta, prima di scrivere accuse infondate e diffamatorie, le consigliamo di riflettere. Noi lavoriamo con passione e rispetto, e non accettiamo che la nostra reputazione venga infangata da chi confonde il servizio con la servitù.Le auguriamo comunque una buona domenica, e le consigliamo di rivolgersi altrove se cerca miracoli, perché qui offriamo pizze, non magie.