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Response from the owner
4 mesi fa
Gentile Lisa, prendiamo la sua segnalazione con la massima serietà e urgenza. Ci scusiamo sinceramente per questo gravissimo episodio, specialmente sapendo che ha sempre apprezzato la qualità dei nostri piatti in passato. Abbiamo già predisposto un'ispezione igienico-sanitaria straordinaria nei nostri locali per fare piena luce sull'accaduto e assicurarci che non si ripeta. Le chiediamo cortesemente di contattarci in privato a [email protected] per permetterci di gestire la situazione nel modo più corretto e offrirle uno sconto. Un cordiale saluto, il team di Erbert