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Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Valentina, non ci sono scuse per la brutta esperienza che avete subito. L'unica cosa che posso dire è che prenderemo i giusti provvedimenti in merito. Abbiamo tutta la voglia e volontà di migliorare e lo faremo nel più breve tempo possibile. La ringrazio per ever speso del tempo nello scrivere una così lunga recensione e mi auguro di rivederla in futuro. Effettueremo cambiamenti in tempi brevissimi per evitare che questi problemi si ripresentino più. Saluti
