D
Response from the owner
un mese fa
Ciao Edoardo,ci dispiace davvero leggere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: il feedback dei nostri ospiti è per noi fondamentale per migliorare ogni giorno.Ci teniamo a precisare che il sovrapprezzo di € 9 applicato alle bottiglie consumate al tavolo è una pratica piuttosto comune nei locali che offrono sia vendita da asporto sia servizio al tavolo, e viene previsto di default per qualsiasi bottiglia servita ai nostri tavoli, come comunicato nel nostro menù. Comprendiamo però che questo aspetto avrebbe potuto essere comunicato in modo più chiaro e faremo maggiore attenzione in futuro.Ci scusiamo inoltre per non aver specificato adeguatamente che gli asparagi con salsa Mornay, gratinati al forno, fossero un piatto extra del giorno e non un contorno: è sicuramente un punto su cui possiamo e vogliamo migliorare.Grazie ancora per il tuo riscontro, speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un’esperienza più in linea con le tue aspettative.Un caro saluto,Dispensa