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Response from the owner
3 mesi fa
Grazie per 1 stella del tutto ingiustificata. Desideriamo chiarire che la nostra attività è in possesso di una licenza di artigiani e non di somministrazione; per questo motivo non siamo tenuti a disporre di un bagno accessibile al pubblico come invece lei sostiene. Proprio l’assenza di tale requisito (e cioè di un bagno agibile accessibile al pubblico che include accesso ai disabili) non ci connsente di ottenere una licenza di somministrazione. Il bagno presente nei locali infatti è situato al piano superiore ed è riservato esclusivamente al personale e non è accessibile alla clientela poichè, ripeto, non raggiunbibile dai disabili. Non c'entra nulla il suo 'utilizzo ai clienti paganti o meno. Ci teniamo inoltre a sottolineare che questo spazio è pensato per raccogliere opinioni e recensioni sull’esperienza legata ai nostri prodotti e al servizio offerto. Per questo motivo ci dispiace che la valutazione complessiva di una stella, sia stata influenzata da un malinteso o una sua convinzione, vada a rovinarci gratuitamente la media. Cordiali saluti!